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13.
Vuelva a conectar cualquier otro cable a la impresora si es necesario.
14.
Pulse el botón Encendido para encender la impresora.
Problema con el cabezal de impresión
En este tema le ayudamos a solucionar los problemas de los cabezales de impresión.
1.
Verifique que el cabezal de impresión indicado está instalado correctamente.
2.
Limpiar los contactos del cabezal de impresión.
3.
Ponerse en contacto con el soporte técnico de HP para obtener asistencia. Vaya a hp.com/support.
Cómo verificar si los cabezales de impresión están correctamente instalados
NOTA:
Las instrucciones aquí son solo aplicables a esta sección. Después de configurar la impresora, no abra la
●
cubierta del cabezal de impresión a menos que se indique lo contrario.
Manipule los cabezales de impresión cuidadosamente. No tire los cabezales de impresión y no toque
●
ninguna superficie con los contactos eléctricos o las boquillas de impresión.
1.
Asegúrese de que la impresora esté encendida.
2.
Levante la puerta de acceso a la tinta. Espere hasta que el carro de impresión se desplace hasta el centro
y deje de moverse.
NOTA:
se indique lo contrario.
3.
Retire y vuelva a insertar el cabezal de impresión.
a.
Pulse el botón azul para abrir la tapa del cabezal de impresión.
b.
Retire el cabezal de impresión del carro.
c.
Si encuentra alguna tapa o cinta naranja en el cabezal de impresión, retírela.
PRECAUCIÓN:
98
Capítulo 9 Solucionar problemas
Después de configurar la impresora, no abra la cubierta del cabezal de impresión a menos que
No toque los contactos eléctricos o las boquillas de impresión.
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