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Italiano
Risoluzione dei problemi
Problemi
Soluzioni
• Assicurarsi che l'interruttore di alimentazione principale sia in
posizione ON.
• Assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
RoboVac non si
• Sostituire le batterie (2 batterie AAA) nel telecomando.
attiva.
• Assicurarsi che il telecomando sia entro il raggio di RoboVac
(5 m).
• Se il problema persiste, spegnere e riaccendere il dispositivo
tramite l'interruttore di alimentazione principale.
• Sostituire le batterie del telecomando.
Il telecomando non
funziona.
• Assicurarsi che RoboVac sia acceso e completamente carico.
• Verificare che RoboVac non sia intrappolato o bloccato da un
ostacolo.
RoboVac smette
• Verificare che il livello di carica della batteria non sia troppo
improvvisamente di
basso.
funzionare.
• Se il problema persiste, spegnere il dispositivo tramite
l'interruttore di alimentazione principale, attendere 2 secondi
e riaccenderlo.
• Assicurarsi che l'interruttore sul fondo del Robovac sia acceso.
• Assicurarsi che l'orario, la modalità AM/PM, e l'orario
Non è possibile
programmato siano stati impostati con successo.
pianificare le pulizie.
• Controllare se la carica residua di RoboVac è troppo bassa per
iniziare la pulizia.
• Verificare che la bocchetta di aspirazione non sia bloccata da
eventuali ostacoli.
• Svuotare il contenitore della polvere.
La potenza di
aspirazione è
• Pulire i filtri con un aspirapolvere o una spazzola di pulizia.
insufficiente.
• Verificare che i filtri non siano bagnati a causa della
presenza di acqua o altri liquidi sul pavimento. Asciugare
completamente i filtri prima di usare il dispositivo.
• Verificare che l'indicatore sulla base di ricarica si accenda.
In caso contrario, contattare il Centro di assistenza Eufy per
riparare o sostituire la base di ricarica.
• Spolverare con un panno asciutto i pin di contatto per la
Non è possibile
ricarica.
ricaricare RoboVac.
• Verificare che venga emesso un segnale acustico quando
RoboVac viene inserito nella base di ricarica. In caso contrario,
contattare il Centro di assistenza Eufy per riparare o sostituire
la base di ricarica.
• Rimuovere gli oggetti situati entro 1 m dai lati destro e sinistro
e quelli a meno di 2 m dalla parte anteriore della base di
ricarica.
RoboVac non torna
• Quando RoboVac si trova vicino alla base di ricarica, ritorna
alla base di ricarica.
più rapidamente. Tuttavia, se la base di ricarica è lontana,
RoboVac ha bisogno di più tempo per tornare. Attendere con
pazienza mentre ritorna alla base.
• Pulire i pin di contatto per la ricarica.
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Problemi
Soluzioni
• Pulire la spazzola rotante.
La spazzola rotante
• Verificare che la spazzola rotante e la protezione della
non gira.
spazzola siano installate correttamente.
• Pulire delicatamente i sensori con un panno asciutto.
RoboVac esegue
movimenti o percorsi
• Riavviare RoboVac spostando l'interruttore di alimentazione
anomali.
su Off e quindi su On.
Toni di errore
In caso di problemi, RoboVac emette una serie di segnali acustici brevi o lunghi e la spia
rossa su RoboVac si accende, fissa o lampeggiante.
Spia rossa lampeggiante
Tono di errore
Causa
• RoboVac è bloccato e una delle
ruote non tocca il pavimento (è
sospesa).
Un segnale
acustico
• RoboVac può essere in una
stanza molto grande e il paraurti
non registra ostacoli.
Due segnali
Il paraurti di RoboVac è bloccato.
acustici
• I sensori di caduta di RoboVac
sono sporchi.
Tre segnali
• RoboVac è bloccato sul bordo di
acustici
una scala e non riesce a tornare
indietro.
Quattro segnali
Il livello di carica di RoboVac è troppo
acustici
basso.
Spia rossa fissa
Tono di errore
Causa
Soluzione
Un segnale
La ruota destra/sinistra di
Spegnere RoboVac e rimuovere eventuali
acustico
RoboVac è bloccata.
capelli o residui dalla ruota destra/sinistra.
Due segnali
La spazzola laterale di
Spegnere RoboVac e rimuovere eventuali
acustici
RoboVac è bloccata.
capelli o residui dalla spazzola laterale.
• Spegnere RoboVac, quindi rimuovere e
svuotare il contenitore della polvere.
Tre segnali
La ventola di aspirazione di
• Assicurarsi che la bocchetta di
acustici
RoboVac è bloccata.
aspirazione non sia bloccata da capelli
o residui.
Italiano
Soluzione
Riavviare la pulizia in un nuovo
ambiente.
Toccare più volte il paraurti di
RoboVac per rimuovere gli eventuali
residui rimasti intrappolati.
• Pulire delicatamente i sensori di
caduta con un panno asciutto.
• Spostare RoboVac in un'altra
posizione.
• Utilizzare una barriera fisica
per bloccare l'accesso all'area
problematica.
Ricaricare manualmente RoboVac per
almeno 5 ore.
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