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Preguntas frecuentes
Problema
ES
¿Dejar el robot en la base de carga una
vez que está completamente cargado
consume energía?
No sale agua del depósito de agua, o
solo sale un poco
El robot no reanuda la limpieza a pesar
de que tiene batería suficiente
El robot no vuelve a la base de carga
después de ser movido
Para servicios adicionales, póngase en contacto con nosotros a través de aftersales@dreame.tech
Sitio web: https://global.dreametech.com
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Solución
Dejar el robot en la base de carga tras haber completado la carga de la batería consume muy poca
electricidad y ayuda a mantener un funcionamiento óptimo de la batería.
Compruebe que el depósito de agua está lleno de agua y limpie la mopa si es necesario.
Limpie la mopa si está sucia.
Compruebe que la mopa está colocada correctamente, de acuerdo con el manual.
Limpie el orificio del tanque de agua.
Compruebe que el robot no se encuentre en modo No Molestar.
El robot no reanuda la limpieza cuando es recargado manualmente o colocado en la base de carga.
Mover el robot puede hacer que se reubique o vuelva a mapear sus alrededores. Si el robot está
demasiado lejos de la base de carga, puede que no sea capaz de volver automáticamente por sí mismo,
en cuyo caso es necesario colocar manualmente el robot en el puerto de carga.
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