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Resolver problemas con las funciones interactivas
Consulte las soluciones de estas secciones si tiene algún problema al utilizar las
funciones interactivas (EB‑770Fi/EB‑760Wi).
Enlaces relacionados
g
• "Soluciones cuando aparece el mensaje "Error en Easy Interactive Function""
p.316
• "Soluciones cuando el lápiz interactivo no funciona"
• "Soluciones cuando no puede utilizar el ordenador desde la pantalla
proyectada"
p.317
• "Soluciones cuando la posición del lápiz interactivo no es precisa"
• "Soluciones cuando los lápices interactivos son lentos o difíciles de utilizar"
p.317
• "Soluciones para cuando la operación táctil interactiva no funciona"
• "Soluciones para problemas de captura, impresión, almacenamiento o
escaneado"
p.319
• "Soluciones cuando la hora es incorrecta en Configuración de la Pizarra"
p.319
• "Soluciones cuando el modo Pizarra no se inicia"
Soluciones cuando aparece el mensaje "Error en Easy
Interactive Function"
Si aparece el mensaje Error en Easy Interactive Function, póngase en contacto
con Epson para obtener ayuda.
Soluciones cuando el lápiz interactivo no funciona
Si el lápiz interactivo no funciona, intente las siguientes soluciones:
• Asegúrese de que no ha tapado la sección negra cerca de la punta del lápiz.
• Intente sostener el lápiz con un ángulo diferente de forma que la mano no
bloquee la señal.
p.316
p.317
p.318
p.319
• Pulse el botón ubicado en la parte lateral del lápiz para comprobar la carga
restante de batería. Si el indicador de la batería no se enciende, reemplace la
batería.
• Asegúrese de que la punta del lápiz está conectada de forma segura al lápiz.
• Si la punta del lápiz está desgastada o dañada, puede que necesite cambiarla.
• Asegúrese de que ningún elemento esté bloqueando la señal entre el lápiz y el
receptor del lápiz interactivo del proyector.
• Asegúrese de que la cubierta de los cables se encuentra en su lugar para
impedir que dichos cables bloqueen la señal.
• Atenúe de las luces de la sala y apague cualquier luz fluorescente. Asegúrese
de que la luz solar u otras fuentes de iluminación potentes no inciden
directamente en la superficie de proyección ni en el receptor del lápiz.
• Asegúrese de que el receptor del lápiz interactivo del proyector está limpio y
no tiene polvo.
• Asegúrese de que no hay interferencias producidas por mandos a distancia de
infrarrojos, ratones o micrófonos de infrarrojos.
• Asegúrese de calibrar el lápiz al utilizar el lápiz interactivo por primera vez
para que el proyector reconozca correctamente la posición del lápiz. Consulte
la Guía de instalación del proyector para obtener más información.
• Cuando utilice varios proyectores y lápices interactivos en la misma sala, las
interferencias pueden provocar que las operaciones del lápiz sean inestables.
Conecte los proyectores mediante cables de audio con miniconector estéreo
de 3,5 mm disponibles en comercios y establezca la opción Sinc. de
proyectores en Cableado. Asegúrese de que los cables de audio tengan la
etiqueta "Sin resistencia".
Lápiz/táctil > Instalación de proyectores > Sinc. de proyectores
s
Si no posee cables de audio, establezca la opción Intensidad de infrarrojos
en Fuerte en el menú Lápiz/táctil del proyector.
Lápiz/táctil > Instalación de proyectores > Intensidad de infrarrojos
s
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