D • Garantía
Garantía limitada del receptor Dexcom
¿Qué cubre y durante cuánto tiempo?
Dexcom, Inc. o su filial local de Dexcom («Dexcom») concede una garantía limitada al usuario final individual («usted» o
«usuario») según la cual se garantiza que el receptor Dexcom (el «receptor») estará libre de defectos de materiales y mano de
obra en condiciones de uso normales («garantía limitada») durante el periodo que comienza en la fecha de la compra original y
caduca un (1) año a partir de entonces, siempre y cuando no se modifique, altere ni utilice indebidamente.
Nota: si ha recibido este receptor como repuesto de un receptor con garantía limitada, la garantía limitada del receptor de
repuesto continuará durante el periodo de garantía limitada restante del receptor original, pero el receptor nuevo no estará
sujeto a ninguna otra garantía.
Las modificaciones del sistema no están permitidas y anulan todas las
garantías
Esta garantía limitada está supeditada a que el Usuario utilice el sistema de monitoreo continuo de glucosa de acuerdo con los
manuales proporcionados por Dexcom. No se permite utilizar el sistema de monitoreo continuo de glucosa de otro modo. El
uso indebido del sistema de monitoreo continuo de glucosa, el acceso inadecuado a él o a la información que procesa y
transmite, la modificación no autorizada del sistema o del teléfono y la realización de otras acciones no autorizadas pueden
significar un riesgo y provocar que el sistema de monitorización continua de glucosa funcione incorrectamente, por lo que no
están permitidos y anularán la garantía limitada.
Esta garantía limitada no cubre lo siguiente:
Defectos o daños provocados por accidentes, usos indebidos, abusos, negligencias, tensiones físicas, eléctricas o
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electromecánicas inusuales, modificaciones de alguna parte del producto o daños estéticos.
Equipos con el SN borrado o ilegible.
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Todas las superficies y otras partes expuestas externamente que estén rayadas o dañadas por el uso normal.
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Fallos de funcionamiento resultantes del uso del receptor junto con accesorios, productos auxiliares y equipos periféricos,
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ya sea hardware o software, no suministrados o aprobados por Dexcom.
Defectos o daños debidos a pruebas, operación, mantenimiento, instalación o ajuste incorrectos.
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La instalación, mantenimiento y servicio de productos o servicios distintos del sistema de MCG (que puede estar sujeto a
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una garantía limitada separada), ya sea que los proporcione Dexcom o cualquier otra parte; esto incluye su teléfono o
dispositivo inteligente y la conexión a Internet.
Un receptor que haya sido desarmado físicamente o a cuyo software se haya accedido de manera no autorizada.
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Daños por agua en el receptor. Aunque el receptor está diseñado para resistir las salpicaduras, es recomendable evitar
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que se moje.
Obligaciones de Dexcom en virtud de la garantía limitada
Durante el periodo de garantía limitada, Dexcom reemplazará, sin cargo para el Usuario, cualquier receptor defectuoso.
Para obtener asistencia con respecto a un receptor defectuoso, comuníquese con soporte técnico de Dexcom en
dexcom.com
o contacte con su distribuidor local de Dexcom.
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Guía del usuario del Dexcom ONE+
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