Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Română
Întrebări Adresate Frecvent
Î1: Indicatorul LED pentru internet (
continuu. Ce trebuie să fac?
A1: Încercaţi următoarele soluţii:
Verificaţi dacă cartela SIM acceptă LTE sau WCDMA.
Verificaţi dacă cartela SIM se află în zona de servicii a
furnizorului dvs. de servicii Internet.
Verificaţi dacă soldul cartelei SIM este suficient.
Porniţi un browser web pe dispozitivul conectat la router și
accesaţi http://tendawifi.com. Veţi fi redirecţionat către
pagina de depanare. Apoi, efectuaţi depanarea așa cum vi
se solicită pe pagină.
Confirmaţi cu furnizorul dvs. de servicii de internet dacă vă
aflaţi într-o zonă de servicii de roaming. Dacă da,
conectaţi-vă la interfaţa web a routerului și navigaţi la
Setări Internet pentru a activa Roaming de date.
Dacă problema persistă, contactaţi serviciul nostru de
asistenţă tehnică.
Î2: Nu pot accesa interfaţa web a routerului prin accesarea
site-ului tendawifi.com. Ce trebuie să fac?
A2: Încercaţi următoarele soluţii:
Dacă vă conectaţi cu clienţi mobili:
Asiguraţi-vă că dispozitivul dvs. fără fir este conectat la
reţeaua Wi-Fi a routerului.
Dezactivaţi reţeaua celulară a dispozitivului dvs. fără fir.
Ștergeţi memoria cache a browserului dvs. web sau
încercaţi din nou cu un alt browser web.
Dacă vă conectaţi cu calculatoare:
Asiguraţi-vă că computerul a fost conectat corect la router.
) nu se aprinde
Publicidad
