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Deutsch
FAQ
F1: Die Internet-LED-Anzeige (
dauerhaft. Was soll ich machen?
A1 : Versuchen Sie die folgenden Lösungen:
Überprüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte LTE oder WCDMA
unterstützt.
Überprüfen Sie, ob sich Ihre SIM-Karte
Versorgungsbereich Ihres Internetanbieters befindet.
Überprüfen Sie, ob das Guthaben Ihrer SIM-Karte
ausreichend ist.
Öffnen Sie einen Webbrowser auf einem mit dem Router
verbundenen Gerät und gehen Sie auf
http://tendawifi.com. Sie werden zur
Fehlerbehebungsseite weitergeleitet. Führen Sie dann die
Fehlerbehebung gemäß den Anweisungen auf der Seite
durch.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Internetanbieter, ob Sie sich
in einem Roaming-Gebiet befinden. Wenn ja, melden Sie
sich bei der Web-Benutzeroberfläche des Routers an und
gehen Sie zu den Interneteinstellungen, um
Datenroaming zu aktivieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an
unseren technischen Support.
F2: Ich kann über tendawifi.com nicht auf die
Web-Benutzeroberfläche des Routers zugreifen.
Was soll ich machen?
A2: Versuchen Sie die folgenden Lösungen:
Wenn Sie sich mit mobilen Clients anmelden:
Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Gerät mit dem
WLAN-Netzwerk des Routers verbunden ist.
Deaktivieren Sie das Mobilfunknetz Ihres drahtlosen Geräts.
Leeren Sie den Cache Ihres Webbrowsers oder versuchen
Sie es erneut mit einem anderen Webbrowser.
) leuchtet nicht
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