XREAL Air Manual página 55

GARANTÍA LIMITADA DE LAS GAFAS DE XREAL Air
Se proporcionan los productos de las gafas de XREAL Air y los servicios
correspondientes según las cláusulas de esta Garantía de Productos
de Gafas de XREAL Air(la "Garantía") y cumplen estrictamente con las
leyes aplicables. La aceptación de estas cláusulas, la compra de nuestro
producto o el uso de nuestros servicios significa que usted entiende que se
trata de un documento jurídico y acepta el efecto legal de las cláusulas y
condiciones del documento. Lea atentamente todos los contenidos de las
cláusulas. Si no está de acuerdo con estas cláusulas, no utilice el producto o
nuestros servicios. Tenga en cuenta que esta Garantía no reduce ni le priva
de ningún derecho bajo el marco de las leyes y reglamentos aplicables.
Esta Garantía sólo se aplica a los productos de gafas de XREAL Air que son
comprados directamente en XREAL. Los productos comprados por otra
vía, incluidas las compras de segunda mano (aunque el producto sea
nuevo) no cuenta con esta Garantía. Si se compra este producto desde un
vendedor tercero, consulte la política de garantía del vendedor para este
producto.
Información de la cuenta
Para acceder y utilizar algunas funciones del servicio, debe registrarse
una cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta: (i) proporcionar la
información precisa, actualizada y completa de su cuenta; (ii) proteger
la seguridad de su propia contraseña, no compartirla con ninguno y
asumir la responsabilidad de cualquier riesgo por el acceso a su cuenta
no autorizado; (iii) si encuentra o sospecha un problema de seguridad
relacionado con el servicio, notifíquenos inmediatamente por correo
electrónico a after_sales@xreal.com.
Devolución, reemplazo y reparación
XREAL le ofrece una garantía limitada en el Periodo de Garantía según las
cláusulas del servicio de garantía siguientes. Si los plazos especificados
son menos del plazo obligatorio prescrito por la ley aplicable de su país o
región, se aplicará el plazo prescrito por la ley.
Si el producto está defectuoso o tiene fallas, y no se debe a un uso
inadecuado, al incumplimiento de este Manual de usuario de las gafas
deXREAL Air o a otros daños externos fuera del control de XREAL, puede
solicitar una devolución, un reemplazo o una reparación según la Garantía
limitada de XREAL.
Para devoluciones y reemplazos, póngase en contacto con nosotros en
un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega. Para la
reparación, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 2 años a
partir de la fecha de entrega.
Siga las instrucciones siguientes de "Presentación de una reclamación
según la garantía" de XREAL para solicitar la evaluación y ayuda. A través
de este procedimiento, XREAL evaluará las condiciones del producto y le
informará si el producto cumple las condiciones de devolución o reemplazo
dentro de la Garantía.