Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
prihvatiti kao slučaj jamstva. U slučaju neopravdane
reklamacije odn. izvan jamstvenog razdoblja kupac
načelno snosi troškove i rizik transporta. Slučaj jam-
stva unaprijed prijavite servisnoj službi (vidi do-
lje). U pravilu se dogovara da se neispravni proizvod
šalje na dolje navedenu adresu servisa zajedno s
kratkim opisom smetnje putem organiziranog slanja ili
– u slučaju popravka izvan jamstvenog razdoblja – pri-
kladno frankiran, uz pridržavanje odgovarajućih pravi-
la za pakiranje i slanje. Uvjerite se da je vaš proi-
zvod (ovisno o modelu) pri slanju, iz sigurnosnih
razloga, očišćen od svih pogonskih tvari. Proizvod
poslan našem servisnom centru mora biti zapakiran
tako da se izbjegnu oštećenja reklamiranog proizvoda
uslijed transporta. Nakon provedenog popravka/za-
mjene besplatno ćemo vam poslati proizvod. Ako proi-
zvode nije moguće popraviti ili zamijeniti, po našoj slo-
bodnoj procjeni moguće je isplatiti novčani iznos do
iznosa prodajne cijene neispravnog proizvoda, pri če-
mu se uzima u obzir odbitak na temelju trošenja i ha-
banja. Ove usluge jamstva vrijede samo u korist pri-
vatnog prvog kupca, nije moguće ustupiti ih ili ih preni-
jeti na drugu osobu.
5. Produljenje jamstvenog razdoblja na 10 godina:
Scheppach nudi dodatno produljenje jamstva za 5 go-
dina za proizvode iz serije Scheppach 20 V. Tako
jamstveno razdoblje za te proizvode može trajati uku-
pno 10 godina. To se ne odnosi na baterije/akumula-
tore, punjače i pribor. To produljenje jamstva možete
zatražiti ako svoj proizvod Scheppach iz tog područja
najkasnije 30 dana od datuma kupnje registrirate na
internetu na adresi https://garantie.scheppach.com.
Nakon uspješne internetske registracije dobit ćete po-
tvrdu produljenja jamstva za artikl.
6. Za ostvarivanje svog jamstvenog zahtjeva obratite
se našem servisnom centru.
Upotrebljavajte prvenstveno naš obrazac na našoj
početnoj stranici: https://www.scheppach.com/de/
service
Ne šaljite nam proizvode bez prethodnog stupanja
u kontakt i prijave našem servisnom centru.
Za ostvarivanje ovih prava na jamstvo prvi kontakt
s našim servisnim centrom je neophodan predu-
vjet. Jamstvene zahtjeve potrebno je ostvariti prije
isteka jamstvenog razdoblja, unutar 14 dana nakon
utvrđivanja nedostatka. Za to je potreban originalni
dokaz o kupnji i eventualno potvrda produljenja jam-
stva za artikl.
7. Vrijeme obrade – u redovitom slučaju obrađujemo re-
klamacije unutar 14 dana nakon primitka pošiljke u
našem servisnom centru. Ako je u iznimnim slučajevi-
ma navedeno vrijeme obrade prekoračeno, pravodob-
no ćemo vas obavijestiti.
8. Potrošni dijelovi načelno nisu obuhvaćeni jam-
stvom! - Potrošni dijelovi su: a) isporučene, dograđe-
ne i/ili ugrađene baterije/akumulatori i b) svi potrošni
dijelovi ovisno o modelu (između ostalog remeni, listo-
vi pile, alati za umetanje, brusni diskovi, filtri, ugljene
četkice itd., vidi upute za uporabu). Jamstvo ne obu-
hvaća baterije odn. akumulatore koji su duboko ispra-
žnjeni odn. oštećeni na kućištu i/ili polovima baterije.
142 | HR
9. Predračun za troškove – proizvode koje jamstvo ne
obuhvaća ili više ne obuhvaća, popravljamo uz napla-
tu. Nakon upita našem servisnom centru, možete po-
slati neispravne proizvode za predračun troškova i
eventualno u pisanom obliku (poštom, e-poštom) izda-
ti servisnom centru odobrenje za popravak. Bez odo-
brenja za popravak ne provodi se daljnja obrada.
10. Zahtjeve drugačije od prethodno navedenih nije mo-
guće ostvariti.
Uvjeti jamstva vrijede samo u aktualnoj verziji u trenutku
reklamacije i po potrebi ih je moguće pronaći na našoj po-
četnoj stranici (www.scheppach.com). U slučaju prijevoda
uvijek je mjerodavna njemačka verzija.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 · 89335 Ichen-
hausen (Njemačka)
Telefon: +800 4002 4002 · e-pošta: customerservi-
ce.HR@scheppach.com · internetska stranica: https://
www.scheppach.com
U svakom trenutku zadržavamo pravo na izmjenu uvjeta
jamstva bez prethodne najave.
www.scheppach.com
Publicidad
