– kai žala atsirado dėl ekstremalių aplinkos arba netinkamų
eksploatavimo sąlygų,
– kai žala atsirado dėl nenugalimos jėgos arba gamtos katas-
trofų, dėl kitų poveikių, už kuriuos „Truma" neatsako,
– kai žala atsirado netinkamai transportuojant,
– kai žala atsirado dėl įrenginio pakeitimų, įsk. atsarginių ir pa-
pildomos įrangos dalių bei jų instaliacijos, ypač išmetamųjų
dujų sistemos arba kamino, atliktų galutinio kliento arba
trečiųjų asmenų.
3. Garantijos pretenzijos pateikimas
Garantijos pretenziją reikia pateikti įgaliotam techninės priežiū-
ros partneriui arba „Truma" techninės priežiūros centrui. Visus
adresus ir telefonų numerius rasite adresu www.truma.com
srityje „Service".
Gamintojo adresas:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von- Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Deutschland (Vokietija)
Siekiant užtikrinti sklandžią procedūrą, prašome prieš susisie-
kiant pasiruošti šią informaciją:
– išsamų trūkumo aprašymą,
– įrenginio serijos numerį,
– pirkimo datą.
Įgaliotas techninės priežiūros partneris arba „Truma" tech-
ninės priežiūros centras nurodys kitus veiksmus. Siekiant
išvengti žalos transportavimo metu, atitinkamą įrenginį lei-
džiama išsiųsti tik suderinus su įgaliotu techninės priežiūros
partneriu arba „Truma" techninės priežiūros centru.
Jei gamintojas pripažįsta garantinį atvejį, gamintojas prisiima
transportavimo išlaidas. Jei tai ne garantinis atvejis, naudo-
tojas apie tai informuojamas ir remonto bei transportavimo
išlaidos tenka jam. Prašome nesiųsti gaminių iš anksto
nesuderinus.
10