Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
– Výrobky, ktoré prešli neoprávnenými zmenami ale-
bo opravami, najmä neoprávnenou treťou stranou.
– Ak štítok na výrobku alebo identifikačné informácie
výrobku (nálepka na stroji) chýbajú alebo sú neči-
tateľné.
– Výrobky, ktoré sú silne znečistené, a preto sú od-
mietnuté servisným personálom.
– Nároky na náhradu škody, ako aj následné škody
sú všeobecne vylúčené z týchto záručných služieb.
4. Záručná doba je zvyčajne 5 rokov (12 mesiacov pre
batérie/akumulátory) a začína plynúť odo dňa zakúpenia
výrobku. Rozhodujúci je dátum na pôvodnom doklade o
kúpe. Nároky na záruku musia byť uplatnené ihneď po
tom, ako sa o nich dozviete. Uplatnenie záručných náro-
kov po uplynutí záručnej doby je vylúčené. Oprava alebo
výmena výrobku nebude mať za následok predĺženie
záručnej doby, ani sa touto službou nezačne nová zá-
ručná doba na výrobok alebo na akékoľvek inštalované
náhradné diely. To platí aj pri použití služby na mieste.
Dotknutý výrobok musí byť predložený alebo zaslaný do
zákazníckeho servisu v čistom stave spolu s kópiou do-
kladu o kúpe – obsahuje údaje o dátume nákupu a ná-
zve výrobku. Ak je výrobok zaslaný v neúplnom stave,
bez úplného rozsahu dodávky, chýbajúce príslušenstvo
bude pri výmene výrobku alebo vrátení peňazí započíta-
né/odpočítané v hodnote. Čiastočne alebo úplne de-
montované výrobky nie je možné akceptovať ako rekla-
máciu. V prípade neoprávnenej reklamácie alebo mimo
záručnej doby znáša kupujúci vo všeobecnosti preprav-
né náklady a prepravné riziko. Vopred zaregistrujte re-
klamáciu na servisnom mieste (pozri nižšie). Zvyčaj-
ne je dohodnuté, že chybný výrobok s krátkym popisom
chyby bude zaslaný organizovaným vrátením alebo – v
prípade opravy mimo záručnej doby – dostatočne zapla-
teným poštovným v súlade s príslušnými smernicami pre
balenie a prepravu na nižšie uvedenú servisnú adresu.
Vezmite, prosím, na vedomie, že váš výrobok (v zá-
vislosti od modelu) je z bezpečnostných dôvodov
bez všetkých prevádzkových materiálov pri vrátení.
Výrobok zaslaný do nášho servisného centra musí byť
zabalený tak, aby sa zabránilo poškodeniu reklamova-
ného výrobku počas prepravy. Po oprave/výmene vám
výrobok bezplatne pošleme späť. Ak výrobky nie je mož-
né opraviť alebo vymeniť, suma peňazí až do výšky kúp-
nej ceny chybného výrobku môže byť vrátená podľa
nášho vlastného uváženia, s prihliadnutím na zrážku z
dôvodu opotrebenia. Tieto záručné služby sú určené len
pre pôvodného súkromného kupujúceho a nie sú pre-
nosné ani prevoditeľné.
5. Predĺženie záručnej doby na 10 rokov: Spoločnosť
Scheppach ponúka dodatočné predĺženie záruky o 5
rokov na výrobky zo série Scheppach 20V. Záručná
doba na tieto výrobky je teda spolu 10 rokov. Vylúče-
né sú batérie/akumulátory, nabíjačky a príslušenstvo.
Toto predĺženie záruky môžete uplatniť zaregistrova-
ním svojho výrobku Scheppach z tejto oblasti online
na adrese https://garantie.scheppach.com najneskôr
do 30 dní od dátumu nákupu. Po úspešnej online re-
gistrácii dostanete potvrdenie o predĺžení záruky súvi-
siacej s výrobkom.
6. Pre uplatnenie Vášho nároku na záruku sa, prosím,
obráťte na naše servisné centrum.
Prednostne používajte náš formulár na našej do-
movskej stránke: https://www.scheppach.com/de/
service
100 | SK
Neposielajte nám žiadne výrobky bez toho, aby
ste nás najprv kontaktovali a prihlásili sa do náš-
ho servisného centra.
Prvý kontakt s naším servisným centrom je povin-
ným predpokladom na uplatnenie týchto záruč-
ných prísľubov. Reklamácia musí byť uplatnená do
14 dní od zistenia nedostatku pred uplynutím záručnej
doby. To si vyžaduje originálny doklad o kúpe a v prí-
pade potreby potvrdenie o predĺžení záruky súvisiacej
s výrobkom.
7. Čas spracovania - zásielky reklamácií spravidla vy-
bavujeme do 14 dní od prijatia v našom servisnom
centre. V prípade, že vo výnimočných prípadoch dôj-
de k prekročeniu uvedenej doby spracovania, budeme
Vás včas informovať.
8. Opotrebovateľné diely sú vo všeobecnosti vylúče-
né zo záruky! - Opotrebovateľné diely sú: a) dodané,
pripojené a/alebo nainštalované batérie/akumulátory,
ako aj b) všetky opotrebovateľné diely v závislosti od
modelu (vrátane remeňov, pílových kotúčov, vlože-
ných nástrojov, brúsnych kotúčov, filtrov, uhlíkových
kief atď., pozri návod na obsluhu). Batérie alebo aku-
mulátory, ktoré sú úplne vybité alebo majú poškodené
teleso a/alebo póly batérie, sú zo záruky vylúčené.
9. Rozpočet nákladov - výrobky, na ktoré sa záruka ne-
vzťahuje alebo už nevzťahuje, budú opravené za po-
platok. Na požiadanie môžete zaslať chybné výrobky
na cenovú ponuku a v prípade potreby dať servisné-
mu centru písomný súhlas na opravu (poštou, e-mai-
lom). Žiadne ďalšie spracovanie sa neuskutoční bez
schválenia opravy.
10. Iné nároky ako, tie, ktoré sú uvedené vyššie, nie je
možné uplatniť.
Záručné podmienky platia len v aktuálnom znení v čase
reklamácie a nájdete ich na našej domovskej stránke
(www.scheppach.com). V prípade prekladov je vždy roz-
hodujúca nemecká verzia.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Nemecko)
Telefón: +800 4002 4002 ·
E-mail: customerservice.SK@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Vyhradzujeme si právo vykonať zmeny týchto záručných
podmienok kedykoľvek bez predchádzajúceho upozorne-
nia.
www.scheppach.com
Publicidad
