Rike
Halb lõiketulemus
15 Garantiitingimused – Scheppach
20V IXES seeria
Revisjonikuupäev 11.07.2023
Väga austatud klient!
Meie tooted alluvad rangele kvaliteedikontrollile. Kui too-
de ei peaks siiski laitmatult talitlema, siis on meil sellest
väga kahju ja palume Teil all esitatud aadressil meie tee-
ninduse poole pöörduma. Oleme teenindusnumbritel tele-
foni teel meelsasti Teie käsutuses. Alljärgnevad juhised
on Teile ette nähtud kahjujuhtumi probleemideta töötlemi-
seks ja reguleerimiseks.
Garantiinõuete kehtestamise kohta kehtib järgnev:
1. Need garantiitingimused reguleerivad meie täienda-
vaid garantiitingimusi uute toodete (eraisikutest lõpp-
tarbijad) ostjatele. Kõnealune garantii ei puuduta Teie
seadusega
sätestatud
Nende osas on pädev edasimüüja, kelle juures toote
soetasite.
2. Garantiiteenus hõlmab eranditult Teie soetatud uuel
tootel esinevaid puudusi, mis põhinevad materjali- või
valmistamisvigadel ja on - meie valikul - piiratud sellis-
te puuduste tasuta remontimisega või toote väljavahe-
tamisega (vajaduse korral ka järglasmudeliga asenda-
misega). Asendatud tooted või osad lähevad üle meie
omandusse. Palun pidage silmas, et meie tooted pole
konstrueeritud kommerts-, käsitööndus- või ametika-
sutuseks. Seetõttu garantiijuhtumit ei teki, kui toodet
kasutati garantiiaja jooksul kommerts-, käsitööndus-
või tööstusettevõtetes või see oli allutatud samaväär-
seks peetavale koormamisele.
3. Meie garantiiteenustest on välja arvatud:
– Kahjud tootel, mis on tekkinud montaažijuhendi ei-
ramise, asjatundmatu installatsiooni, käsitsusju-
hendi eiramise (nt ühendamine vale võrgupingega
või vooluliigiga) või hooldus- ja ohutusnõuete eira-
mise või toote kasutamise tõttu ebasobivates
keskkonnatingimustes ning puuduva hoolitsuse ja
hoolduse tõttu.
– Kahjud tootel, mis on tekkinud kuritarvitava või as-
jatundmatu kasutuse (nagu nt toote ülekoormami-
ne või mittelubatud tööriistade või tarvikute kasuta-
mine), tootesse sissetunginud võõrkehade (nagu
nt liiv, kivid või tolm), transpordikahjustuste, toore
jõu avaldamise või võõrtoimete (nagu nt allakukku-
misest tingitud kahjud) tõttu.
– Kahjud tootel või toote osadel, mis põhinevad siht-
otstarbekohasel, harilikul (käitusest tingitud) või
muul loomulikul kulumisel ning kahjud kuluosadel
ja/või nende ärakulumine.
– Puudused tootel, mis põhjustati tarviku-, täiendus-
või varuosade kasutusest, mis pole originaalosad
või mida ei kasutatud sihtotstarbekohaselt.
Võimalik põhjus
Noatala nüri.
Liiga
suur
hõõrdumine
määrimise tõttu.
Määrdunud noatala.
Halb lõikamistehnika.
pretensiooniõigusnõudeid.
www.scheppach.com
Abinõu
Kontrollige, lihvige või pöörake noatala ümber
või pöörduge meie teenindusse.
puuduva
Õlitage noatala.
Puhastage noatala.
Järgige tööjuhiseid.
– Tooted, millel teostati muudatusi või modifikatsioo-
ne.
– Vähesed kõrvalekalded nimiomadustest, mis on
toote väärtuse ja kasutuskõlblikkuse jaoks ebaolu-
lised.
– Tooted, millel teostati omavolilisi remonte või eel-
kõige volitamata kolmandate isikute poolseid re-
monte.
– Kui tähistus tootel või toote identifitseerimisinfor-
matsioon (masinakleeps) puudub või on loetama-
tu.
– Tooted, mis on tugevasti määrdunud ja lükatakse
seetõttu teeninduspersonali poolt tagasi.
– Kahjutasunõuded ja järgkahjud on sellest garantii-
teenusest üldkehtivalt välistatud.
4. Regulaarne garantiiaeg on 5 aastat (12 kuud patarei-
dele / akudele) ja algab toote ostukuupäevast. Määra-
vaks on originaal-ostutšekil esitatud kuupäev. Garan-
tiinõuded tuleb esitada vastavalt pärast teatavaks saa-
mist viivitamatult. Garantiinõuete kehtestamine on pä-
rast garantiiaja lõppu välistatud. Toote remont või väl-
javahetus ei põhjusta garantiiaja pikenemist ega uut
garantiiaega tootele või võimalikele parandatud, pai-
galdatud varuosadele. See kehtib ka kohapealsele
teenindustööle. Asjaomane toode tuleb puhastatud
seisundis koos ostutšeki koopiaga, mis sisaldab ostu-
kuupäeva ja tootenimetuse andmeid, klienditeenin-
duspunkti viia või kohale saata. Kui toode saadetakse
kohale ebatäielikuna, ilma täieliku tarnekomplektsuse-
ta, siis pannakse puuduvad tarvikud väärtuse järgi ar-
vele / tehakse mahaarvamine juhul, kui toode vaheta-
takse välja või hüvitatakse. Osaliselt või täielikult lahti-
võetud tooteid ei saa garantiijuhtumina aktsepteerida.
Õigustamata reklamatsiooni korral või väljaspool ga-
rantiiaega kannab ostja üldkehtivalt transpordikulud
ning transpordiriski. Palun teavitage garantiijuhtu-
mist eelnevalt teeninduspunkti (vt all). Reeglina le-
pitakse kokku, et defektne toode saadetakse koos rik-
ke lühikese kirjeldusega organiseeritud tagasisaatmi-
se korras või - remondijuhtumil väljaspool garantiipe-
rioodi - piisavalt frankeeritult, vastavaid pakendamis-
ja saatmisdirektiive järgides allpool esitatud teenindu-
saadressile. Palun pidage silmas, et Teie toode
(mudelist sõltuvalt) on tagasitarnel ohutusalastel
põhjustel kõigist käitusainetest vaba. Meie teenin-
duskeskusse saadetud toode peab olema pakendatud
nii, et transporditeel välditakse reklameeritaval tootel
kahjustusi. Pärast remonti / väljavahetust saadame
toote Teile tasuta tagasi. Kui tooteid ei saa remontida
või välja vahetada, siis võime oma äranägemise järgi
hüvitada kuni puuduliku toote ostuhinna suuruse ra-
hasumma, kusjuures võetakse arvesse kulumisest tin-
gitud mahaarvamist. Need garantiiteenused kehtivad
eraisikust esmaostjale ja pole loobutavad või ülekan-
tavad.
EE | 153