Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Motnja
Gred z rezili postane vroča.
Slab rezultat rezanja
15 Garancijski pogoji – serija
Scheppach 20V IXES
Datum revizije 11.07.2023
Spoštovana stranka,
naši izdelki so predmet strogega nadzora kakovosti. Če izde-
lek ne deluje pravilno, to zelo obžalujemo in vas prosimo, da
stopite v stik z našo servisno službo na spodaj navedenem
naslovu. Z veseljem smo vam na voljo tudi na telefonski šte-
vilki servisa. Naslednji napotki so namenjeni za pomoč pri
obdelavi in urejanju zahtevkov brez kakršnih koli težav.
Za uveljavljanje garancijskih zahtevkov velja nasled-
nje:
1. Ti garancijski pogoji urejajo dodatne garancijske
storitve proizvajalca za kupce (zasebne končne upo-
rabnike) novih izdelkov. Ta garancija ne vpliva na za-
konske garancijske zahtevke. To je odgovornost pro-
dajalca, pri katerem ste izdelek kupili.
2. Garancijska storitev velja samo za napake na no-
vem izdelku, ki ste ga kupili, ki temeljijo na materialni
ali proizvodni napaki in so po naši presoji omejene na
brezplačno popravilo takšnih napak ali zamenjavo iz-
delka (po potrebi tudi zamenjavo z naslednikom mo-
dela). Zamenjani izdelki ali deli postanejo naša last.
Prosimo, upoštevajte, da naši izdelki namensko niso
konstruirani za gospodarsko, obrtno ali poslovno upo-
rabo. Garancijski primer torej ne nastane, če je bil iz-
delek v garancijskem roku uporabljen v komercialni,
obrtni ali industrijski dejavnosti ali je bil izpostavljen
enakovredni obremenitvi.
3. Naša garancijska storitev izključuje:
– Poškodbe izdelka zaradi neupoštevanja navodil za
montažo, nepravilne namestitve, neupoštevanja
navodil za uporabo (npr. priključitev na napačno
omrežno napetost ali vrsto toka) ali predpisov o
vzdrževanju in varnosti ali zaradi uporabe izdelka
pod neustreznimi okoljskimi pogoji kot tudi zaradi
pomanjkanja nege in vzdrževanja.
– Poškodbe izdelka zaradi napačne ali nepravilne
uporabe (kot je preobremenitev izdelka ali upora-
ba nepooblaščenih orodij ali pripomočkov), vdor
tujkov v izdelek (kot je pesek, kamenje ali prah),
poškodba med transportom, uporaba sile ali zuna-
njih vplivov (kot je npr. poškodba zaradi padca).
– Poškodbe izdelka ali delov izdelka, ki so posledica
normalne (operativne) ali druge naravne obrabe,
kot tudi poškodbe in/ali obrabe obrabljenih delov.
Morebiten vzrok
Okvarjeno stikalo za vklop/izklop.
Gred z rezili je topa.
Gred z rezili ima rise.
Preveč trenja zaradi nepravilnega
mazanja.
Gred z rezili je topa.
Preveč trenja zaradi nepravilnega
mazanja.
Umazana gred z rezili.
Slaba tehnika rezanja.
www.scheppach.com
Ukrep
Preverite, nabrusite gred z rezili ali pa se obrnite
na našo servisno službo.
Naoljite gred z rezili.
Preverite, nabrusite gred z rezili ali pa se obrnite
na našo servisno službo.
Naoljite gred z rezili.
Očistite gred z rezili.
Upoštevajte napotke za delo.
– Okvare izdelka, ki nastanejo zaradi uporabe dodat-
kov, dodatnih ali nadomestnih delov, ki niso original-
ni deli ali se ne uporabljajo za predvideni namen.
– Izdelke, ki so bili spremenjeni ali prilagojeni.
– Manjša odstopanja od ciljnega stanja, ki niso po-
membna za vrednost in uporabnost izdelka.
– Izdelke, na katerih so bila izvedena samovoljna
popravila ali popravila brez dovoljenja, zlasti s
strani nepooblaščene tretje osebe.
– Če identifikacije na izdelku ali identifikacijski podatki
izdelka (nalepka stroja) manjkajo ali niso berljivi.
– Izdelke, ki so močno umazani in jih zato servisno
osebje zavrne.
– Odškodninski zahtevki in posledična škoda so na
splošno izključeni iz te garancije.
4. Garancijska doba je običajno 5 let (12 mesecev za ba-
terije/akumulatorje) in začne veljati z datumom nakupa
izdelka. Datum na izvirnem dokazilu o nakupu je odloči-
len. Garancijske zahtevke morate uveljavljati takoj, ko
zanje izveste. Uveljavljanje garancijskih zahtevkov po
poteku garancijskega roka je izključeno. Popravilo ali
zamenjava izdelka ne povzroči podaljšanja garancijske-
ga obdobja, prav tako pa ta storitev ne začne novega
garancijskega obdobja za izdelek ali vgrajene nadome-
stne dele. To velja tudi pri uporabi servisa na kraju upo-
rabe. Zadevni izdelek je treba predložiti ali poslati cen-
tru za pomoč strankam v očiščenem stanju skupaj s ko-
pijo računa o nakupu, ki vsebuje podatke o datumu na-
kupa in naziv izdelka. Če je izdelek poslan nepopolno
brez celotnega obsega dostave, se manjkajoči dodatki
pripišejo/odštejejo, če je izdelek zamenjan ali izvedeno
vračilo kupnine. Delno ali v celoti razstavljenih izdelkov
ni mogoče sprejeti v okviru garancijskega zahtevka. V
kolikor je reklamacija neupravičena ali izven garancij-
skega roka, stroške transporta in transportno tveganje
praviloma prevzame kupec. Prosimo, da garancijski
zahtevek predhodno prijavite servisnemu centru
(glejte spodaj). Praviloma je dogovorjeno, da se okvar-
jen izdelek s kratkim opisom napake pošlje na spodaj
naveden naslov servisa z organiziranim vračilom ali – v
primeru popravila izven garancijskega roka – z za-
dostno poštnino, upoštevajoč ustrezne smernice za pa-
kiranje in pošiljanje. Upoštevajte, da je vaš izdelek
(odvisno od modela) iz varnostnih razlogov ob vra-
čilu brez vseh obratovalnih sredstev. Izdelek, poslan
v naš servisni center, mora biti zapakiran tako, da se
med transportom preprečijo poškodbe reklamiranega iz-
delka.
SI | 143
Publicidad
