Dépannage
Dépannage
FONCTIONNEMENT DU RÉFRIGÉRATEUR
Pas d'éclairage, ni de refroidissement.
•
Vérifiez qu'il est bien sous tension.
•
Vérifiez que le réfrigérateur est sous tension et si le
disjoncteur de la maison n'a pas sauté.
Pas d'éclairage.
•
Il se peut que la porte ou le tiroir soient restés
entrouverts, ce qui a désactivé l'éclairage pour éliminer
une source de chaleur excessive. Si l'éclairage ne
marche pas, fermez la porte pendant une heure.
Si l'éclairage ne marche toujours pas, contactez un
prestataire agréé par l'usine Sub-Zero.
•
L'éclairage intérieur DEL doit être remplacé par un
prestataire agréé par l'usine Sub-Zero.
Accumulation de givre, de condensation ou de glace à
l'intérieur du réfrigérateur.
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Vérifiez que le condensateur est propre.
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Vérifiez que la porte ferme correctement.
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Vérifiez que la porte n'est pas restée entrouverte.
•
Vérifiez que le joint de la porte n'est ni déchiré, ni
fendu. Si c'est le cas, contactez un prestataire agréé par
l'usine Sub-Zero.
•
Si l'accumulation de glace est importante, mettez le
réfrigérateur hors-tension et faites fondre la glace à
l'aide d'un sèche-cheveux. Le sèche-cheveux doit
être réglé sur chaleur basse et doit être bougé en
permanence. Une fois la glace fondue, essuyez l'eau
avec un chiffon propre ou une serviette en papier.
Températures élevées, le réfrigérateur fonctionne de
manière excessive ou dégage trop de chaleur.
•
Vérifiez que le condensateur est propre.
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Vérifiez que la porte ferme correctement.
•
Vérifiez que la porte n'est pas restée entrouverte.
•
Des températures ambiantes plus chaudes peuvent
pousser le compresseur à fonctionner plus longtemps.
•
Si la température affichée indique 3 °C, mais que le
réfrigérateur ne refroidit pas, il se peut qu'il soit en
mode salle d'exposition. Contactez un prestataire
agréé par l'usine Sub-Zero.
ODEUR
•
Le réfrigérateur doit être bien nettoyé avant la première
mise en marche. Cela permettra d'éliminer les odeurs
piégées pendant l'expédition.
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Nettoyez minutieusement le réfrigérateur et
les clayettes.
•
Des aliments laissés sans protection pourraient
répandre une odeur qu'il faudra ensuite éliminer.
SERVICE
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Maintenez la qualité qui fait partie intégrante de votre
réfrigérateur en contactant un prestataire agréé par
l'usine Sub-Zero.
•
Si vous nous contactez pour un service après-vente,
vous devrez fournir la référence modèle et le numéro
de série de votre réfrigérateur. Ces deux numéros
figurent sur la plaque signalétique du produit. Pour
repérer l'emplacement de la plaque signalétique,
reportez-vous à la page 5.
•
Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi
fournir la date d'installation et le nom de votre
revendeur agréé Sub-Zero. Ces renseignements doivent
être consignés à la page 2 de ce guide.
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