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Idiomas disponibles
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ESPAÑOL
Solución de problemas
Código
de
Descripción
error
La placa de coc-
ción se apaga
una vez transcu-
rridos 10 segun-
dos.
La placa de coc-
ER21
ción se apaga.
La zona de coc-
E2
ción correspon-
diente se apaga.
La zona de coc-
E3
ción correspon-
diente se apaga.
La zona de coc-
E6
ción no se en-
ciende.
Las zonas de
E8
cocción se apa-
gan.
La zona de coc-
EH
ción correspon-
diente se apaga.
La zona de coc-
ción correspon-
diente está de-
sactivada.
Aparece el códi-
go de error.
Sobretensión debida a una conexión eléctrica inco-
U400
rrecta.
E4
E5
E7
E9
ER20
ER22
Desconecte la placa de cocción de la alimentación.
ER31
Espere unos segundos y, luego, vuelva a conectar la placa de cocción a la alimentación.
ER36
Si el problema persiste, contacte con el Servicio de Asistencia e indique el código de error que aparece en la pantalla.
ER40
ER47
EA
Posible causa del error
Se detecta una activación conti-
nua de las teclas.
Agua u recipiente en el panel de
mandos.
La temperatura interna de los
componentes electrónicos es de-
masiado alta.
Recipiente está vacío o no es
adecuado.
La temperatura del recipiente o
de la superficie de vitrocerámica
es demasiado alta.
La temperatura de los compo-
nentes electrónicos es demasiado
alta.
Recipiente inadecuado.
El recipiente está perdiendo sus
propiedades magnéticas y puede
causar daños en la placa de in-
ducción.
Tensión y/o frecuencia de alimen-
tación fuera del intervalo permiti-
do.
Avería del ventilador.
Ventilador bloqueado por polvo o
filamentos.
Sensor de temperatura de la zo-
na de cocción bloqueado.
No se detecta un cambio de
temperatura suficiente después
de encender la placa de cocción.
Al pulsar una o más teclas du-
rante un tiempo prolongado, se
detecta una activación permanen-
te.
Solución
Quite el recipiente o seque el agua de la superficie de vitrocerá-
mica y del panel de mandos.
Deje que la placa se enfríe.
Compruebe si la placa de cocción tiene suficiente ventilación.
Si el error persiste, comuníquese con el Servicio de Asistencia.
Deje que la placa se enfríe.
Use un recipiente apropiado.
No caliente recipientes vacíos.
Use un recipiente apropiado.
El error se cancela automáticamente después de 8 s y la zona de
cocción puede ser utilizada de nuevo.
En caso de más errores, el recipiente debe ser reemplazado.
Si el error persiste, comuníquese con el Servicio de Asistencia.
Controle la tensión y/o la frecuencia de la red.
Si es necesario, comuníquese con el Servicio de Asistencia.
Limpie el ventilador y elimine cualquier cuerpo extraño.
Si el error persiste, comuníquese con el Servicio de Asistencia.
Apague la placa de cocción y enciéndala de nuevo cuando se ha-
ya enfriado.
Si el error persiste, comuníquese con el Servicio de Asistencia.
Apague la placa de cocción con el botón de encendido/apagado.
Espere unos segundos y encienda la placa de cocción.
Desconecte la placa de cocción de la alimentación.
Reconecte la placa de cocción según el diagrama suministrado.
Si el error persiste, comuníquese con el Servicio de Asistencia.
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