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ESPAÑOL
ajustan a las directivas de la UE (N. 99/44/CE)
y a las disposiciones locales aplicables. Las
piezas sustituidas pasarán a ser propiedad de
IKEA.
¿Cómo intervendrá IKEA para resolver el
problema?
El proveedor del servicio de asistencia
designado por IKEA examinará el producto y
decidirá, a su entera discreción, si el producto
está cubierto por la garantía. En caso
afirmativo, el proveedor del servicio de
asistencia de IKEA o su socio de servicio
autorizado, a través de sus centros de
servicio, reparará, a su entera discreción, el
producto defectuoso o lo sustituirá por un
producto del mismo o igual valor.
¿Qué no cubre la garantía?
• Desgaste normal.
• Los daños causados deliberadamente o
por negligencia, los daños causados por el
incumplimiento de las instrucciones de
funcionamiento, por una instalación inco-
rrecta o por la conexión a una tensión inco-
rrecta, los daños causados por reacciones
químicas o electroquímicas, el óxido, la co-
rrosión o los daños causados por el agua,
incluidos, entre otros, los daños causados
por un exceso de cal en las tuberías de
agua, y los daños causados por el clima y
los fenómenos naturales.
• Piezas de desgaste como baterías y bombi-
llas.
• Piezas decorativas y no funcionales que no
afectan al uso normal del electrodomésti-
co, incluyendo arañazos y cambios de co-
lor.
• Daños accidentales causados por sustan-
cias o cuerpos extraños y limpieza o libera-
ción de los filtros, sistemas de drenaje o ca-
jones de detergente.
• Los daños en piezas como la vitrocerámica,
accesorios, cestas para vajillas y cubiertos,
tubos de alimentación y descarga, juntas,
bombillas y sus tapas, pantallas, pomos, re-
vestimientos y partes de revestimientos, a
menos que se demuestre que dichos daños
han sido causados por defectos de fabrica-
ción.
• Casos en los que no se detecten defectos
durante la visita de un técnico.
• Las reparaciones no realizadas por el pro-
veedor de servicios designado por IKEA o
por un socio de servicios autorizado o las
reparaciones en las que se hayan utilizado
piezas no originales.
• Reparaciones causadas por una instalación
incorrecta o no conforme con las especifi-
caciones.
• Uso del electrodoméstico en un ambiente
no doméstico, por ejemplo, para uso profe-
sional.
• Daños en el transporte. Si el cliente trans-
porta la mercancía a su propio domicilio o a
otra dirección, IKEA no se hace responsable
de los daños que se produzcan durante el
transporte. Sin embargo, si el transporte
hasta el domicilio del cliente es realizado
por IKEA, cualquier daño debido al trans-
porte estará cubierto por esta garantía.
• Costo de instalación inicial del aparato
IKEA. Sin embargo, si un proveedor de ser-
vicios designado por IKEA o su socio de ser-
vicios autorizado lleva a cabo una repara-
ción o sustitución del equipo dentro del
ámbito de la garantía, el proveedor de ser-
vicios o el socio de servicios autorizado
también se encargará de la reinstalación
del equipo reparado o de la instalación del
equipo de sustitución cuando sea necesa-
rio.
Estas limitaciones no se aplican a los trabajos
realizados de forma profesional por personal
cualificado y con el uso de piezas originales
para adaptar el equipo a las normas de
seguridad de otro país de la UE.
Aplicabilidad de las leyes nacionales
La garantía de IKEA da al cliente derechos
legales específicos, además de los derechos
previstos por la ley que varían de un país a
otro. Sin embargo, estas condiciones no
limitan en modo alguno los derechos del
consumidor descritos en la legislación local.
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