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13. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Código de error Descripción
La placa de cocción se
apaga una vez transcurri-
dos 10 segundos.
ER21
La placa de cocción se
apaga.
E2
La zona de cocción co-
rrespondiente se apaga.
E3
La zona de cocción co-
rrespondiente se apaga.
E6
La zona de cocción no se
enciende.
E8
Las zonas de cocción se
apagan.
EH
La zona de cocción co-
rrespondiente se apaga.
U400
Sobretensión debida a una conexión eléctrica
incorrecta.
E4/E5/E7/E9/
Desconecte la placa de cocción de la alimentación.
ER20/ER22/
Espere unos segundos y, luego, vuelva a conectar la placa de cocción a la alimentación.
ER31/ER36/
Si el problema persiste, contacte con el Servicio de Asistencia e indique el código de error que aparece
ER40/ER47/EA
en la pantalla.
14. DATOS TÉCNICOS
Tipo de producto
Dimensiones
Potencia total
Parámetro
Posible causa del error
Se detecta una activación continua de
las teclas.
Agua u recipiente en el panel de man-
dos.
La temperatura interna de los compo-
nentes electrónicos es demasiado alta.
Recipiente está vacío o no es adecua-
do.
La temperatura del recipiente o de la
superficie de vitrocerámica es dema-
siado alta.
La temperatura de los componentes
electrónicos es demasiado alta.
Recipiente inadecuado.
El recipiente está perdiendo sus pro-
piedades magnéticas y puede causar
daños en la placa de inducción.
Tensión y/o frecuencia de alimenta-
ción fuera del intervalo permitido.
Avería del ventilador.
Ventilador bloqueado por polvo o fila-
mentos.
Sensor de temperatura de la zona de
cocción bloqueado.
No se detecta un cambio de tempera-
tura suficiente después de encender la
placa de cocción.
Ancho
Profundidad
Altura mín./máx.
Solución
Quite el recipiente o seque el agua de
la superficie de vitrocerámica y del pa-
nel de mandos.
Deje que la placa se enfríe.
Compruebe si la placa de cocción tie-
ne suficiente ventilación.
Si el error persiste, comuníquese con
el Servicio de Asistencia.
Deje que la placa se enfríe.
Use un recipiente apropiado.
No caliente recipientes vacíos.
Use un recipiente apropiado.
El error se cancela automáticamente
después de 8 s y la zona de cocción
puede ser utilizada de nuevo.
En caso de más errores, el recipiente
debe ser reemplazado.
Si el error persiste, comuníquese con
el Servicio de Asistencia.
Controle la tensión y/o la frecuencia de
la red.
Si es necesario, comuníquese con el
Servicio de Asistencia.
Limpie el ventilador y elimine cualquier
cuerpo extraño.
Si el error persiste, comuníquese con
el Servicio de Asistencia.
Apague la placa de cocción y encién-
dala de nuevo cuando se haya enfria-
do.
Si el error persiste, comuníquese con
el Servicio de Asistencia.
Desconecte la placa de cocción de la
alimentación.
Reconecte la placa de cocción según
el diagrama suministrado.
Si el error persiste, comuníquese con
el Servicio de Asistencia.
Unidad
Placa de cocción integrada
mm
mm
mm
W
Valor
Valor
780
520
53
7400
85
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