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Síntoma
Se escu-
chan ruidos
inusuales.
El papel está
arrugado.
La impre-
sora no
retiene
correcta-
mente la
fecha y la
hora.
8-24
Causa
La impresora no está
nivelada.
Los bandeja no está
instalada correcta-
mente.
Hay un objeto
extraño dentro de la
impresora.
El papel está húmedo
o se ha derramado
agua sobre él.
El rodillo de alimenta-
ción de medios o el
fusor están defectuo-
sos.
Se utiliza medios de
impresión no compa-
tibles (tamaño, espe-
sor, tipo, etc.
incorrectos).
La batería de memo-
ria está agotada.
Solución
Coloque la impresora sobre una super-
ficie dura, plana y horizontal.
Saque la bandeja desde la cual se
encuentra imprimiendo y vuelva a
insertarla en la impresora.
Apague la impresora y extraiga el
objeto. Si no le es posible extraerlo,
contacte el servicio técnico.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo por
uno nuevo y seco.
Verifique si presentan daños. Si fuera
necesario, póngase en contacto con el
servicio técnico y tenga a mano la
información de error.
Utilice soportes recomendados de
buena calidad. Véase "Medios de
impresión" en la página 5-2.
Llame al servicio técnico.
Cómo resolver otros problemas
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