Publicidad
WARUNKI STOSOWANIA GWARANCJI RYOBI
PL
Wszystkie nowe elektronarzędzia marki RYOBI i/lub narzędzia ogrodowe
wymienione na naszej stronie internetowej, z wyłączeniem akcesoriów
narzędziowych, systemów przechowywania narzędzi, części zamiennych,
zgodnie z opisem w punkcie „Produkt" są objęte dodatkowo do wszelkich
ustawowych praw wynikających z zakupu produktu i bez uszczerbku
dla praw ustawowych, które obowiązują niezależnie i bezpłatnie,
dobrowolną gwarancją wydaną przez Techtronic Industries GmbH („TTI") z
zastrzeżeniem warunków określonych poniżej („Gwarancja").
Gwarancja ma zastosowanie wyłącznie do nabywców, którzy kupują produkty
jako użytkownicy końcowi w charakterze konsumentów („Konsument").
Sprzedawcy detaliczni, wypożyczalnie, a także profesjonalni użytkownicy
końcowi są wyraźnie wyłączeni z niniejszych ogólnych warunków gwarancji.
W przypadku profesjonalnych użytkowników końcowych do niektórych
produktów może mieć zastosowanie inny rodzaj dobrowolnej gwarancji, o ile
zostało to wyraźnie przewidziane na stronie www.ryobitools.eu. Odwołanie
się do niniejszej, dobrowolnej Gwarancji nie ogranicza ustawowych praw
Konsumenta w przypadku wystąpienia wad.
1. Standardowa gwarancja („Gwarancja standardowa"), pod warunkiem, że
Produkt został zakupiony wyłącznie do użytku prywatnego, obowiązuje
przez okres 24 miesięcy („Standardowy okres gwarancyjny") i rozpoczyna
się w dniu zakupu produktu. Data ta musi być udokumentowana fakturą
lub innym dowodem zakupu, aby standardowa gwarancja była ważna i
wykonalna. Niniejsza Gwarancja standardowa dotyczy również wyłącznie
nowych produktów.
2. Konsumenci w niektórych krajach mogą przedłużyć Gwarancję
standardową na kwalifikujące się produkty poza jej okres obowiązywania,
rejestrując się na stronie www.ryobitools.eu. Możliwość zakwalifikowania
produktów do rozszerzonej gwarancji („Gwarancja rozszerzona") jest
określona na opakowaniu produktu, na stronie internetowej www.
ryobitools.eu i/lub jest zawarta w odpowiedniej dokumentacji produktu
pod adresem https://www.ryobitools.eu/. Aby możliwe było skorzystanie z
Gwarancji rozszerzonej, konsumenci są zobowiązani do zarejestrowania
swojego produktu (produktów) online w ciągu 30 dni kalendarzowych od
daty zakupu. Wszystkie dane osobowe konsumenta będą przetwarzane
zgodnie z oświadczeniem o ochronie prywatności, które można znaleźć
pod
adresem
https://uk.ryobitools.eu/footer-links/privacy-policy/.
Potwierdzenie rejestracji, które jest wysyłane pocztą elektroniczną, oraz
oryginalna faktura z datą zakupu, będą stanowić dowód przedłużenia
Gwarancji.
3. Gwarancja standardowa i Gwarancja rozszerzona („Gwarancje") są
ograniczone do naprawy i/lub wymiany wadliwego produktu według
uznania firmy TTI, pod warunkiem, że wada wykonania lub materiału
istniała w dniu zakupu. Nie można składać żadnych dodatkowych roszczeń
z tytułu kosztów ani strat. Ponadto gwarancje nie mają zastosowania do:
– wszelkich uszkodzeń spowodowanych przypadkowo, umyślnie lub
przez zaniedbanie Konsumenta
– wszelkich uszkodzeń produktu, które są wynikiem niewłaściwego
postępowania z produktem lub braku konserwacji
– wszelkich produktów, które zostały zmienione lub zmodyfikowane
– wszelkich produktów, w którym oryginalne oznaczenia identyfikacyjne
(znak towarowy, numer seryjny) zostały zniszczone, zmienione lub
usunięte
– wszelkich uszkodzeń spowodowanych nieprzestrzeganiem instrukcji
obsługi
– produktów, które nie podlegają oznakowaniu CE/UKCA
– wszelkich
produktów,
który
nieautoryzowane centrum serwisowe lub bez uprzedniej zgody firmy
TTI
– wszelkich produktów podłączonych do niewłaściwego zasilania
(natężenie, napięcie, częstotliwość)
– wszelkich produktów używanych z nieodpowiednią mieszaniną paliwa
(paliwo, olej, stosunek oleju)
– wszelkich uszkodzeń spowodowanych przez czynniki zewnętrzne
(woda, chemikalia, wstrząsy fizyczne) lub substancje obce
– normalnego zużycia części zamiennych
4. W celu obsługi gwarancyjnej Produkt musi zostać wysłany lub
5. Po otrzymaniu produktu uznanego przez Konsumenta za wadliwy zostanie
6. Gwarancje RYOBI udzielane są przez Techtronic Industries GmbH, Max-
7. Gwarancje obowiązują w Europejskich Obszarach Gospodarczych (EOG),
próbowano
naprawić
przez
AUTORYZOWANE CENTRUM SERWISOWE
Wszelkie zapytania i problemy z produktem można zgłaszać do lokalnych
autoryzowanych centrów serwisowych (patrz www.ryobitools.eu) lub
bezpośrednio do: Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße 10, 71364
Winnenden, Germany. Prosimy o podanie wydrukowanego na etykiecie
numeru seryjnego oraz typu produktu.
– niewłaściwego użycia, przeciążenia produktu
– stosowania niezatwierdzonych akcesoriów lub części
– akcesoriów do elektronarzędzi dostarczanych wraz z narzędziem lub
zakupionych oddzielnie. Takie wyłączenia obejmują między innymi bity
wkrętaka, wiertła, tarcze ścierne, papier ścierny i ostrza, prowadnice
boczne
– elementy (części i akcesoria), które podlegają normalnemu zużyciu,
w tym między innymi zestawy serwisowe i konserwacyjne, szczotki
węglowe, łożyska, uchwyt, mocowanie lub gniazdo wiertła SDS,
przewód zasilający, uchwyt pomocniczy, walizka transportowa, płyta
szlifierska, worek na kurz, rura odprowadzająca kurz, podkładki
filcowe, kołki i sprężyny klucza udarowego, pokrętła, pasy napędowe,
sprzęgło, ostrza nożyc do żywopłotu lub kosiarek do trawy, uprząż,
przepustnica kablowa, zęby, sworznie zaczepowe, wentylatory
dmuchawy, rury dmuchawy i odkurzaczy, worki i paski do odkurzacza,
prowadnice, łańcuchy do pilarek, przewody elastyczne, złączki, dysze
rozpylające, koła, rozpylacze, bębny wewnętrzne, suwaki zewnętrzne,
linie tnące, świece zapłonowe, filtry powietrza, filtry gazu, ostrza do
mulczowania itp.
przedstawiony bez zbędnej zwłoki po wystąpieniu lub stwierdzeniu wady
wykonania lub materiału autoryzowanemu partnerowi serwisowemu
RYOBI wymienionemu na poniższej stronie internetowej https://www.
ryobitools.eu/. Konsumenci mogą uzyskać usługi na podstawie gwarancji
od partnera serwisowego RYOBI poprzez
a. kontakt ze sprzedawcą detalicznym, u którego dokonano zakupu; lub
b. rejestrację za pośrednictwem platformy usługowej dostępnej na stronie
internetowej RYOBI Commercial https://www.ryobitools.eu/, dostępność
procesu może różnić się w zależności od kraju.
Przy wysyłce produktu do autoryzowanego partnera serwisowego RYOBI
należy bezpiecznie zapakować produkt bez niebezpiecznej zawartości
(szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji bezpieczeństwa
na stronie internetowej https://www.ryobitools.eu/), zaznaczając adres
nadawcy i wraz z krótkim opisem wady. Należy pamiętać, że w niektórych
krajach koszty wysyłki będą musiały zostać uiszczone przez nadawcę
zgodnie z lokalnymi zwyczajami. Należy skonsultować się z lokalnym
autoryzowanym centrum serwisowym firmy RYOBI, aby potwierdzić, czy
takie opłaty obowiązują.
on sprawdzony. Po potwierdzeniu wady wynikające z gwarancji usługi
będą świadczone poprzez naprawę wadliwych części produktów lub
wymianę ich na części niewadliwe według uznania firmy TTI. Jeśli firma
TTI odmówi naprawy usterki lub jeśli według jej uznania naprawa nie
powiodła się, zostanie zapewniona równoważna wymiana. Zastąpiony
produkt lub części staną się własnością TTI. Wszelkie naprawy/wymiany
w ramach powyższych gwarancji są bezpłatne. Naprawy/wymiany
przeprowadzone przez firmę TTI nie stanowią przedłużenia ani nowego
początku gwarancji. Wymienione części zamienne podlegają pierwotnie
udzielonym gwarancjom, a okres ich gwarancji zakończy się wraz z
okresem gwarancji, która pierwotnie została udzielona na cały produkt.
Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Niemcy, wyłącznie Konsumentowi, który
pierwotnie zakupił produkt, i nie mogą być przenoszone ani przekazywane.
Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Poza tymi obszarami należy skontaktować
się ze sprzedawcą detalicznym, u którego dokonano zakupu, aby
dowiedzieć się, czy obowiązuje inna dobrowolna gwarancja.
Publicidad
