Publicidad
PODMÍNKY PLATNOSTI ZÁRUKY SPOLEČNOSTI RYOBI
CS
Kromě jakýchkoli zákonných práv vyplývajících z nákupu výrobku a aniž
jsou dotčena zákonná práva, která platí nezávisle a bezplatně, veškeré nové
elektrické nářadí značky RYOBI a/nebo zahradní nářadí uvedené na našich
webových stránkách, s výjimkou příslušenství nářadí, nástrojů, systémů
pro skladování nástrojů a náhradních dílů, jak je dále uvedeno v části
(„Výrobek"), je kryto dobrovolnou zárukou vydanou společností Techtronic
Industries GmbH („TTI"), a to za níže uvedených podmínek („záruka").
Záruka se vztahuje pouze na zákazníky, kteří nakupují výrobky jako
koncoví uživatelé v rámci své spotřebitelské role (dále jen „spotřebitel").
Maloobchodníci, půjčovny a rovněž profesionální koncoví uživatelé jsou
z těchto všeobecných podmínek záruky výslovně vyloučeni. V případě
profesionálních koncových uživatelů může pro určité výrobky platit jiný typ
dobrovolné záruky, je-li to výslovně uvedeno na webových stránkách www.
ryobitools.eu. Vyvolání této dobrovolné záruky neomezuje zákonná práva
spotřebitele v případě vady.
1. Standardní záruka (dále jen „standardní záruka") za předpokladu, že je
výrobek zakoupen pouze pro soukromé použití, trvá po dobu 24 měsíců
(dále jen „standardní záruční lhůta") a začíná dnem zakoupení výrobku.
Toto datum musí být zdokumentováno fakturou nebo jiným dokladem
o nákupu, aby byla standardní záruka platná a vymahatelná. Tato
standardní záruka se vztahuje pouze na nové výrobky.
2. Spotřebitelé v některých zemích mohou mít možnost prodloužit standardní
záruku na způsobilé výrobky ještě za lhůtu standardní záruky, a to
registrací na webových stránkách www.ryobitools.eu. Způsobilost výrobků
pro prodlouženou záruku („prodloužená záruka") je uvedena na obalu
výrobku, na webových stránkách www.ryobitools.eu a/nebo je uvedena
v příslušné produktové dokumentaci na adrese https://www.ryobitools.
eu/. Aby bylo možné využít výhod prodloužené záruky, musí spotřebitelé
zaregistrovat své výrobky online do 30 kalendářních dnů od data nákupu;
poté budou moci čerpat výhody této prodloužené záruky. Veškeré
osobní údaje spotřebitele budou zpracovány v souladu s prohlášením
o ochraně osobních údajů, které naleznete na zde https://uk.ryobitools.
eu/footer-links/privacy-policy/. Potvrzení registrace, které se zasílá
e-mailem, a původní faktura s datem nákupu, budou sloužit jako doklad
o prodloužené záruce.
3. Standardní záruka a prodloužená záruka (dále jen „záruky") jsou omezeny
na opravu a/nebo výměnu vadného výrobku dle uvážení společnosti
TTI za předpokladu, že k datu nákupu existuje vada zpracování nebo
materiálu. Nelze uplatnit žádné další náklady ani ztráty. Kromě toho se
záruky nevztahují na:
– žádné škody způsobené spotřebitelem náhodně, úmyslně nebo
z nedbalosti
– žádné poškození výrobku způsobené nesprávným zacházením nebo
nedostatečnou údržbou
– žádný výrobek, který byl změněn nebo upraven
– žádný výrobek, u kterého došlo k porušení, změně nebo odstranění
původního identifikačního označení (ochranná známka, sériové číslo)
– žádné poškození způsobené nedodržením návodu k použití
– výrobky, které nejsou předmětem označení CE/UKCA
– žádný výrobek, který byl opraven v neautorizovaném servisním
středisku nebo bez předchozího souhlasu společnosti TTI
– žádný výrobek připojený k nesprávnému zdroji napájení (ampéry,
napětí, frekvence)
– žádný výrobek používaný s nevhodnou směsí paliva (palivo, olej,
poměr oleje)
– žádné poškození způsobené vnějšími vlivy (voda, působení chemikálií,
fyzikální podmínky, nárazy) nebo cizorodými látkami
– běžné opotřebení a opotřebení náhradních dílů
– nevhodné použití, přetížení výrobku či výrobků
– použití neschváleného příslušenství nebo dílů
– příslušenství k elektrickým nástrojům dodávané s nástrojem nebo
zakoupené samostatně. Takové výjimky, zejména šroubovací bity,
vrtáky, brusné kotouče, smirkový papír a čepele, součásti podélného
vedení
– (díly a příslušenství), které podléhají normálnímu opotřebení, zejména
pak servisní a údržbové sady, uhlíkové kartáče, ložiska, sklíčidlo,
nástavec nebo úchyt vrtáků SDS, napájecí kabel, pomocná rukojeť,
přepravní kufřík, brusná deska, prachový sáček, odsávací trubice
na prach, plstěné podložky, kolíky a pružiny pro rázové utahováky,
dorazové knoflíky, hnací řemeny, spojka, ostří nůžek na živý plot
nebo nože sekačky na trávu, postroj, spojkový kabel, hroty, závěsné
kolíky, ventilátory foukačů, foukací a odsávací trubice, sáček vysavače
a popruhy, vodicí lišty, pilové řetězy, hadice, spojovací armatury,
rozprašovací trysky, kola, postřikovací trysky, vnitřní cívková vinutí,
vnější cívky, řezací linky, zapalovací svíčky, vzduchové filtry, plynové
filtry, mulčovací nože apod.
4. Pro účely záručního servisu musí být výrobek (výrobky) odeslány nebo
předloženy bez zbytečného odkladu po výskytu nebo uznání vady
zpracování nebo materiálu autorizovanému servisnímu partnerovi
společnosti RYOBI uvedenému na následujících webových stránkách
https://www.ryobitools.eu/. Spotřebitelé mohou získat služby v rámci záruk
od servisního partnera RYOBI:
a. kontaktováním prodejce, u kterého byl nákup uskutečněn; nebo
b. registrací prostřednictvím servisní platformy dostupné na komerční
webové stránce společnosti RYOBI na adrese https://www.ryobitools.eu/;
dostupnost procesu se může v jednotlivých zemích lišit.
Při odesílání výrobku autorizovanému servisnímu partnerovi společnosti
RYOBI musí být výrobek bezpečně zabalen a bez nebezpečného obsahu
(podrobnosti naleznete v bezpečnostních pokynech na webových
stránkách https://www.ryobitools.eu/), označen adresou odesílatele
a doplněn krátkým popisem vady. Vezměte prosím na vědomí, že
v některých zemích bude muset odesílatel uhradit poplatky za doručení
nebo poštovné v souladu s místní praxí. Informace o tom, zda jsou tyto
poplatky účtovány, vám poskytne místní autorizované servisní středisko
společnosti RYOBI.
5. Po obdržení výrobku, který je dle spotřebitele vadný, bude výrobek
zkontrolován. Když se závada potvrdí, budou poskytnuty služby dle
ustanovení záruky ve formě opravy vadných dílů výrobků nebo jejich
výměny za bezvadné díly, a to dle uvážení společnosti TTI. Pokud
společnost TTI odmítne závadu opravit nebo pokud se oprava podle
uvážení společnosti TTI nezdaří, bude dodána ekvivalentní náhrada.
Nahrazené výrobky nebo díly se stanou vlastnictvím společnosti TTI.
Veškeré opravy nebo výměny podle výše uvedených záruk jsou zdarma.
Opravy nebo výměny provedené společností TTI nezakládají nárok na
prodloužení ani na nový začátek záruk. Vyměněné náhradní díly podléhají
původně uvedeným zárukám a záruční lhůta těchto záruk skončí lhůtou
záruky, která byla původně poskytnuta na celý výrobek.
6. Záruky společnosti RYOBI uděluje společnost Techtronic Industries
GmbH, Max-Eyth-Str.10, 71364 Winnenden, Německo, pouze spotřebiteli,
který výrobek původně zakoupil – výrobek nesmí být převeden ani
postoupen.
7. Záruky jsou platné v Evropském hospodářském prostoru (EHP),
Švýcarsku a Velké Británii. Mimo tyto oblasti se obraťte na prodejce,
u kterého se uskutečnil nákup, a zjistěte, zda se na výrobek nevztahuje
jiná dobrovolná záruka.
AUTORIZOVANÉ SERVISNÍ STŘEDISKO
S požadavky nebo problémy týkajícími se tohoto výrobku se můžete obracet
na místní pověřená servisní střediska (podle www.ryobitools.eu) nebo přímo
na: Techtronic Industries GmbH, Max Eyth Straße 10, 71364 Winnenden,
Germany. Uveďte výrobní číslo a druh výrobku ze štítku.
Publicidad
