TR
Garanti süresi:
Garanti, teslimattan itibaren 2 yıl geçerlidir. Belge olarak orijinal fatura makbuzu veya fatura fotokopisi geçerlidir.
Garantiyi sağlayıcı:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Almanya
Geçerlilik alanı:
Garanti, sadece tüketicilere yöneliktir. Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de serbest mesleki faaliyetine dahil olan amaçlar
için hukuki işlem gerçekleştiren her gerçek şahıstır.
Garanti, Avrupa Birliği'ne üye ülkelerde, Büyük Britanya'da ve İsviçre'de satın alınan tüm ürünler için geçerlidir.
Alıcının yasal haklarında sınırlandırma yoktur:
Alıcı için, tüketim mallarının satın alımına ilişkin geçerli ulusal yasal talimatlar kapsamında, örn. kusurlar ile ilgili sorumluluk
(garanti hizmeti) gibi garanti ile sınırlandırılmayan yasal haklar geçerlidir.
Garantinin kapsamı:
Garanti durumunda, arızalı parçalar için onarım ve malzeme ücretleri garanti sağlayıcıya aittir. Bir onarımın ekonomik ol-
maması durumunda, müşteriye bir değişim cihazı sunma hakkımızı saklı tutarız. Satın alma tutarının iadesi, garanti kapsa-
mına dahil değildir. Almanya içerisindeki kargo ve gönderi ücretleri, garanti durumunda ikra GmbH şirketine aittir. Almanya
dışındaki başka ülkelerden veya başka ülkelere olan gönderi ücretleri ve gümrük ve ithalat ücretleri müşteriye aittir. Onarım
veya bir değişim cihazı ile garanti yeniden başlamamaktadır.
Garanti, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir veya sona erer:
•
Bataryalar ve aşınma parçaları
•
Amacına uygun olmayan veya amaç dışı kullanım, örn. ticari kullanım
•
Yanlış aksesuar parçalarının kullanımından kaynaklanan arızalar
•
Dış etkenlerden kaynaklanan arızalar, örn. nakliye hasarları, hava koşullarından kaynaklanan hasarlar,
darbe veya kopma
•
Hatalı akım geriliminden kaynaklanan arızalar (şebeke gerilimi), örn. yurt dışında kullanım sırasında
•
Orijinal olmayan parçalar ile onarım (Orijinal yedek parçalar için bkz.: www.ikra.de/ersatzteile/)
•
Tarafımızdan gerçekleşmeyen onarımlar veya değişiklikler
•
Güç kullanmalar
•
Kasıtlı aşırı motor yüklenmesi
•
Kasıt, kötü niyetli aldatma
Garanti onarımları sadece yetkili atölyeler veya fabrika müşteri hizmetleri tarafından gerçekleştirilebilir; aksi durumda garan-
ti sona erer. Servis adresleri için bkz. www.ikra.de/serviceadressen. Onarım sırasında müşteriye geçici bir cihaz sunulmaz.
Garanti kapsamında olmayan onarım ücretleri, müşteriye yansıtılır. İlave ücrete yol açan bu tür onarımları yapılması önce-
sinde müşteri ile kararlaştırılır.
Garantinin yürürlüğü (garanti durumu):
Ürün, garanti süresince hiç veya uygulama için öngörülmüş bir şekilde çalışmazsa, bir garanti durumu söz konusudur.
Garanti durumunda lütfen aşağıdaki yollardan iletişime geçin
Telefon: +49 (0) 6071-3003-0
E-posta: kundenservice@ikra.de
Servis durumunda başvurabileceğiniz diğer servis adresleri için bkz. www.ikra.de/serviceadressen.
Kusur, meydana geldikten hemen sonra ve garanti süresi içerisinde bildirilmelidir.
Yetkin müşteri hizmetimiz ve teknik çağrı merkezimiz size garanti süresi boyunca destek vermektedir. Bir garanti durumu
meydana gelirse, bizimle iletişime geçebilir ve arızalı cihazı Almanya içerisinde ücretsiz olarak bize gönderebilirsiniz. Ona-
rılan veya değiştirilen cihazın (yedek cihaz) size geri gönderimi de sizin için ücretsizdir.
Garantiebedingungen
Garanti koşulları