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La impresora no se puede utilizar tras reemplazar un router
inalámbrico o cambiar la configuración
Cuando se sustituye el router inalámbrico o se cambia la configuración del router, la configuración de
red del ordenador, teléfono inteligente/tableta o impresora debe reconfigurarse conforme al nuevo router
inalámbrico.
Compruebe si su ordenador o teléfono inteligente/tableta se puede
Comprobación 1
conectar a Internet a través del nuevo router inalámbrico.
Si su ordenador o teléfono inteligente/tableta no se puede conectar a Internet, compruebe si la configuración del
router inalámbrico se ha completado y configure los ajustes en el ordenador o teléfono inteligente/tableta para
conectarse al router inalámbrico.
Volver a configurar la red de impresora.
Comprobación 2
Consulte la Guía de configuración para realizar la configuración.
Nota
• Wi-Fi Connection Assistant le permite diagnosticar y reparar el estado de la red.
•
Seleccione el enlace siguiente para descargar Wi-Fi Connection Assistant e instalarlo.
Comprobación del estado de conexión de la impresora mediante Wi-Fi Connection Assistant
Consulte a continuación la información para iniciar Wi-Fi Connection Assistant.
Para Windows:
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
Para macOS:
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
Si esto no resuelve el problema, consulte la información siguiente.
No se puede establecer comunicación con la impresora después de haber activado el filtrado de
dirección MAC/IP o la clave de codificación en el router inalámbrico
Si la codificación está activada, no se puede establecer una comunicación con la impresora después de
cambiar el tipo de codificación en el router inalámbrico
Funciones de Separador de privacidad/Separador de SSID/Separador de Red
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