Risoluzione dei problemi
Se non si riesce a ottenere un'immagine accettabile dopo aver seguito le istruzioni
di installazione, provare a seguire i suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
1.
Premere il pulsante di ripristino sullo splitter per ripristinare il segnale
inviato agli schermi collegati.
Nota: i modelli B118-002-UHD e B118-002-UHDINT non sono dotati di un pulsante d i ripristino.
2.
L'alimentatore esterno fornito in dotazione col prodotto è stato
collegato e inserito in una sorgente di alimentazione funzionante?
Affinché il prodotto funzioni correttamente, deve essere collegato e ricevere
l'alimentazione dall'alimentatore esterno.
3.
L'alimentazione dei dispositivi collegati è stata spenta prima
dell'installazione?
In caso contrario, riavviarli.
4.
Quale risoluzione si desidera ottenere? Gli splitter HDMI UHD 4K x 2K sono
testati per supportare risoluzioni video fino a 3840 x 2160 a 24 Hz e 30 Hz a 36
bit deep color (12 bit per canale).
5.
Quale lunghezza del cavo HDMI si sta utilizzando? (Per i dettagli sulla
distanza massima dei cavi, consultare la sezione Installazione di questo
manuale). Più corto è il cavo utilizzato, più alta sarà la risoluzione che si potrà
ottenere. Se non si riesce a ricevere un'immagine accettabile, provare a
utilizzare un cavo più corto o a ridurre la risoluzione video o le impostazioni di
profondità del colore della sorgente.
6.
Che tipo di cavi si stanno utilizzando? L'utilizzo di cavi di scarsa qualità può
causare prestazioni scadenti, quindi è importante utilizzare cavi in grado di
supportare la risoluzione video che si desidera ottenere. Si consiglia di utilizzare
i cavi HDMI ad alta velocità P568-Series in quanto sono stati testati per il
funzionamento con gli splitter B118-Series.
7.
Si facciano delle prove coi cavi per assicurarsi che funzionino
correttamente. Per esempio, collegare il cavo HDMI tra una sorgente a un
monitor di cui si è accertato il funzionamento per verificare se il cavo funziona.
8.
L'unità si trova in un'area in cui è esposta a temperature più elevate? Il
surriscaldamento del prodotto ne intacca il corretto funzionamento.
9.
Il monitor è stato collegato con risoluzioni massime diverse? In tal caso,
la risoluzione video visualizzata sarà quella massima più bassa supportata tra i
monitor collegati. Per esempio, se si collegano monitor 1080p e 4K x 2K, il video
verrà visualizzato nella risoluzione 1080p.
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3/4/2024 4:25:30 PM
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