Servicios hotline
7.1
Customer Support, Technical Support
Fácil de localizar en todo el mundo las 24 horas del día:
Johnson City
Worldwide (Nuremberg)
Technical Support
(FreeContact)
Hora:
lunes a viernes 7:00 a 17:00
Teléfono: +49 (180) 5050-222
Fax:
+49 (180) 5050-223
E-Mail:
techsupport@
ad.siemens.de
GMT:
+1:00
Europe / Africa (Nuremberg)
Authorization
Hora:
lunes a viernes 7:00 a 17:00
Teléfono: +49 (911) 895-7200
Fax:
+49 (911) 895-7201
E-Mail:
authorization@
nbgm.siemens.de
GMT:
–5:00
El personal que atiende las hotlines SIMATIC habla por regla general alemán e inglés; el de la hotline para cuestiones relaciona-
das con las autorizaciones también habla español, francés e italiano.
Instrucciones de servicio PC RI 45 PIII / Rack PC 830
A5E00066049-03
Nuremberg
SIMATIC Hotline
Worldwide (Nuremberg)
Technical Support
(a cargo del cliente, sólo con
SIMATIC Card)
Hora:
lunes a viernes 0:00 a 24:00
Teléfono: +49 (911) 895-7777
Fax:
+49 (911) 895-7001
GMT:
+01:00
America (Johnson City)
Technical Support and
Authorization
Hora:
lunes a viernes 8:00 a 19:00
Teléfono: +1 423 461-2522
Fax:
+1 423 461-2289
E-Mail:
simatic.hotline@
sea.siemens.com
GMT:
–5:00
Singapur
Asia / Australia (Singapur)
Technical Support and
Authorization
Hora:
lunes a viernes 8:30 a 17:30
Teléfono: +65 740-7000
Fax:
+65 740-7001
E-Mail:
simatic.hotline@
sae.siemens.com.sg
GMT:
+8:00
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