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POLÍTICA DE GARANTÍA DE POR VIDA
DEL PRODUCTO DE RELIABLE
CORPORATION PARA TANQUES DE
CALDERAS DE VAPOR A PRESIÓN
Reliable Corporation ("Reliable") garantiza al comprador original de la caldera mencionada
anteriormente de Reliable (el "Tanque de caldera Reliable") que estará libre de defectos en materiales y
acabados cuando sea utilizada para uso normal por el comprador original. En caso de que sea
necesario reemplazar el Tanque de caldera Reliable, Reliable lo hará sin costo de partes y mano de
obra para el comprador original, sin incluir el envío.
Sujeto a las condiciones y limitaciones establecidas a continuación, Reliable reparará o reemplazará
cualquier parte de un Tanque de caldera Reliable que se demuestre que está defectuoso debido a un
acabado o materiales inadecuados. Si el Tanque de caldera Reliable defectuoso ya no está disponible
y no se puede reparar o reemplazar con un modelo idéntico, Reliable reemplazará el Tanque de
caldera Reliable defectuoso con un Tanque de caldera Reliable actual de igual o mayor valor. Las
piezas reparadas o los productos de reemplazo serán proporcionados por Reliable en una base de
intercambio, y serán nuevos o reacondicionados para que sean funcionalmente equivalentes a
nuevos. Si Reliable no puede reparar o reemplazar un Tanque de caldera Reliable, reembolsará el
valor actual de ese Tanque de caldera Reliable en el momento en que se realice la reclamación de
garantía.
Esta garantía limitada no cubre ningún daño a un Tanque de caldera Reliable que resulte de una
instalación inadecuada, accidente, abuso, uso indebido, desastre natural, suministro eléctrico
insuficiente o excesivo, condiciones mecánicas o ambientales anormales, o a cualquier desmontaje,
reparación o modificación no autorizados. Esta garantía limitada no se extiende a ningún daño
indirecto, consecuente o incidental que pueda sufrir un usuario por el uso de un Tanque de caldera
Reliable, lo que incluye sin limitación, cualquier responsabilidad por reclamaciones de terceros por
daños; y se limita al monto pagado por el comprador original del Tanque de caldera Reliable con
respecto al cual se aplica esta protección de garantía limitada. Esta garantía limitada no se aplica a los
productos que han sido alterados o a los que les faltan números de serie, o a los productos que no se
han comprado directamente en Reliable o en un distribuidor autorizado por Reliable para vender el
Tanque de caldera Reliable.
Esta garantía limitada es la única garantía que se aplica al Tanque de caldera Reliable, reemplaza
cualquiera y todos los términos que puedan estar contenidos en cualquier otro documento u orden de
compra, y no puede ser alterada o enmendada, excepto expresamente por escrito y por Reliable.
Para obtener una reparación o reemplazo según los términos de esta garantía, comuníquese con
nuestro grupo de servicio al cliente al 1 800 268 1649 o al correo electrónico
support@reliablecorporation.com. Se le pedirá que envíe un recibo original por fax o correo electrónico.
El recibo debe reflejar que usted es el comprador original, que el producto fue comprado directamente
de Reliable o de un distribuidor autorizado de Reliable, y que la reclamación de garantía se realiza de
acuerdo con los términos establecidos en este documento o en cualquier documento posterior emitido
por Reliable en conexión con esta política. Se le otorgará un número de autorización de devolución
(N.° RA) y se le pedirá que envíe el producto defectuoso junto con el comprobante de compra y el
seguro prepagado del N.° RA a la siguiente dirección: Reliable Corporation, 5–100 Wingold Ave,
Toronto, ON M6B 4K7.
Los envíos por cobrar serán rechazados. El riesgo de pérdida o de daño en tránsito correrá a cargo
del cliente. Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, iniciará el proceso de reparación o
de reemplazo.
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