Dreame X40 Ultra Manual De Usuario página 43

Solución de problemas
ES
Problema Solución
La batería está baja. Recargue el robot en la base y vuelva a intentarlo.
El robot no enciende. La temperatura de la batería es demasiado baja o demasiado alta. Se recomienda operar el aparato a una temperatura
entre 32°F (0°C) y 104°F (40°C).
La base de carga no está conectada a la alimentación; asegúrese de que ambos extremos del cable de alimentación estén
correctamente enchufados.
El robot no carga.
El contacto entre los contactos de carga de la base de carga.y el robot es deficiente; limpie los contactos de carga.
Compruebe si hay algún objeto extraño en el conector del robot y retírelo si lo hubiera.
La contraseña de la red Wi-Fi es incorrecta. Asegúrese de que la contraseña utilizada para conectarse a su red Wi-Fi sea
correcta.
El robot no logra El robot no admite una conexión Wi-Fi de 5 GHz. Asegúrese que el robot esté conectado a una conexión Wi-Fi de 2,4 GHz.
conectarse a Wi-Fi. La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese que el robot esté en una zona con buena cobertura Wi-Fi.
Es posible que el robot no esté listo para ser configurado. Salga y vuelva a ingresar a la app y luego vuelva a intentarlo
según las instrucciones.
La base de carga se desconecta de la alimentación o se mueve cuando el robot no está sobre ella. Por favor conecte la
base de carga a la alimentación eléctrica o coloque el robot sobre la base de carga para cargar.
El robot no puede Hay demasiadas obstrucciones alrededor de la base de carga. Coloque la base de carga en un área más abierta.
encontrar la base de Mover el robot puede provocar que él mismo se reposicione y recreará un mapa si falla el reposicionado. Si el robot
carga ni regresar a ella. está muy lejos de la base de carga, podría no ser capaz de regresar por si mismo; en tal caso se requerirá ponerlo
manualmente sobre la base de carga.
Limpie el área de señalización de la base de carga para eliminar el polvo o los residuos.
Despeje cualquier obstrucción dentro de 2" (5 cm) en los lados izquierdo y derecho o dentro de 60" (1,5 m) frente a la base
de carga para evitar que el robot se bloquee. La ruta para volver a cargar está bloqueada, por ejemplo, la puerta está
El robot se queda
cerrada.
atascado delante de la
El robot puede resbalar si el suelo delante de la base de carga está demasiado mojado. Si es así, limpie el exceso de agua
base de carga y no puede
antes de volver a intentarlo.
volver a ella.
Se recomienda mover la base de carga a un lugar diferente y volver a intentarlo.
Asegúrese de que la placa de extensión de la rampa esté instalada correctamente.
82
Solución de problemas
Problema Solución
El robot no se puede apagar mientras se está cargando. Se recomienda mover el robot desde la base de carga y luego
presionar y mantener pulsado el botón
El robot no se apaga.
Si el robot no se puede apagar realizando el paso 1, presione y mantenga pulsado el botón
apagar el robot a la fuerza. Si el problema se mantiene, contacte al servicio post-venta.
Se necesitan aproximadamente 4,5 horas para cargar completamente el robot cuando la batería está baja.
La velocidad de carga Si opera el robot a temperaturas fuera del rango especificado, la velocidad de carga se reducirá automáticamente para
es lenta. extender la vida útil de la batería.
Los contactos de carga tanto del robot como de la base pueden estar sucios; límpielos con un paño seco.
Compruebe si el filtro de la caja de polvo está obstruido. Si es así, límpielo o reemplácelo.
El ruido aumenta Un objeto duro puede quedar atrapado en el cepillo principal o en la caja de polvo. Compruebe y retire cualquier objeto
mientras el robot está duro.
en funcionamiento. El cepillo principal o el cepillo lateral pueden quedar enredados. Revise y retire cualquier objeto extraño.
Cambie el modo de succión a estándar o silencioso.
Se deben organizar objetos como cables de alimentación y zapatillas antes de utilizar el robot.
Trabajar sobre superficies húmedas resbalosas ocasiona que la rueda principal se deslice. Se recomienda secar los
El robot se mueve sin
lugares húmedos antes de usar el robot.
seguir la ruta marcada.
Limpie la ventana parachoques y los sensores láser de línea doble 3D en el robot con un paño limpio, suave para
mantenerlos limpios y sin obstrucciones.
Asegúrese de que las puertas de las habitaciones a limpiar estén abiertas.
El robot pasa por alto Compruebe si hay un umbral superior a unos 0,8'' (2 cm) en la puerta de la habitación. El robot no puede subir por
las habitaciones que encima de umbrales o escalones altos.
debe limpiar. El lugar en frente del cuarto a ser limpiado puede estar húmedo y resbaloso, ocasionando que el robot se deslice y
trabaje de forma anormal. Por favor trate de secar el piso antes de usar el robot.
durante 3 segundos para apagarlo.
durante 10 segundos para
ES
83