7 Solución de
problemas
Advertencia
• L as especificaciones y el diseño están sujetos a
cambios sin aviso previo.
Para conservar la validez de la garantía, no intente
nunca reparar el producto por su cuenta.
Si tiene algún problema al usar el producto,
consulte los puntos siguientes antes de solicitar
servicio.
Si el problema persiste, puede obtener asistencia
en www.philips.com/support.
No hay alimentación
• Compruebe que el cable de CA esté
conectado correctamente.
• Compruebe que la toma de corriente
alterna funcione.
• Pulse el botón STANDBY (ESPERA) del
control remoto o de la barra de sonido para
encender la barra de sonido.
No se oye sonido
• Aumente el volumen. Pulse V ol+ en el
control remoto o en la barra de sonido.
•
Pulse MUTE (SILENCIAR) en el control
remoto para asegurarse de que la barra de
sonido no esté silenciada.
•
Pulse los botones de fuente para seleccionar
otra entrada de fuente.
•
Al utilizar alguna de las entradas digitales, no
hay audio:
- I ntente configurar la salida del televisor
con PCM, o
- Conecte directamente con la fuente de
Blu-ray u otra. Algunos televisores no
transmiten la entrada de audio digital.
•
Es posible que el televisor esté configurado
con una salida de audio variable. Compruebe
que la salida de audio esté configurada
como FIJA o ESTÁNDAR; no V ARIABLE.
Consulte el manual del usuario del televisor
para obtener información más detallada.
•
Si utiliza Bluetooth, compruebe que el
volumen del dispositivo de fuente no esté
demasiado bajo ni silenciado.
El control remoto no funciona
•
Antes de pulsar cualquier botón de control
de la reproducción, seleccione la fuente
correcta.
•
Acerque el remoto control a la unidad.
•
Inserte la batería con las polaridades (+/-)
alineadas conforme a las indicaciones.
•
Sustituya la batería.
•
Apunte el control remoto directamente
hacia el sensor situado en la parte frontal de
la unidad.
No encuentro el nombre de Bluetooth
de esta unidad en mi dispositivo
Bluetooth
•
Compruebe que la función Bluetooth esté
activada en el dispositivo Bluetooth.
•
Vuelva a emparejar la unidad con el
dispositivo Bluetooth.
Esta es una función de apagado al
cabo de 15 minutos; un requisito de la
norma ERPII para ahorrar energía
•
Cuando la señal de entrada de la unidad
externa es demasiado baja, la unidad
se apaga automáticamente al cabo de
15 minutos. Aumente el nivel de volumen
del dispositivo externo.
El subwoofer está inactivo o el
indicador del subwoofer permanece
apagado
•
Desenchufe el cable de alimentación de la
toma de corriente y vuelva a enchufarlo
al cabo de 3 minutos para restablecer el
subwoofer.
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