El producto enviado a nuestro centro de servicio debe embalar-
se de tal forma que se eviten daños en el producto reclamado
durante el transporte. Tras la reparación/sustitución, le devolve-
remos el producto sin coste alguno. Si los productos no pueden
ser reparados ni sustituidos, se puede hacer un reembolso mo-
netario de hasta el precio de compra del producto defectuoso a
nuestra entera discreción, teniendo en cuenta cualquier deduc-
ción por deterioro y desgaste. Estos servicios de garantía bene-
fician únicamente al comprador particular original y no son cedi-
bles ni transferibles.
5.
Extensión del periodo de garantía a 10 años: Scheppach
ofrece una extensión de garantía adicional de 5 años para los
productos de la serie gomag 20 V. Con ello, el periodo de ga-
rantía total de estos productos asciende a 10 años. Se excep-
túan pilas/baterías, cargadores y accesorios. Esta extensión de
garantía puede reclamarse registrando su producto Scheppach
de esta gama en línea en https://garantie.scheppach.com a
más tardar 30 días desde la fecha de compra. Después de re-
gistrarse correctamente en línea, recibirá la confirmación de la
extensión de la garantía relacionada con el artículo.
6.
Para presentar su reclamación de garantía, póngase en con-
tacto con nuestro centro de servicio.
Utilice preferentemente el formulario de nuestra página
web: https://www.scheppach.com/de/service
No nos envíe ningún producto sin antes ponerse en con-
tacto y registrarse en nuestro centro de servicio.
El contacto inicial con nuestro centro de servicio es un re-
quisito previo obligatorio para hacer uso de estas declara-
ciones de garantía. Las reclamaciones de garantía deben rea-
lizarse en un plazo de 14 días desde la constatación del defec-
to antes de que expire el periodo de garantía. Para ello, se re-
quiere el recibo de compra original y, dado el caso, la confirma-
ción de la extensión de la garantía relacionada con el artículo.
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