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In der Regel wird vereinbart, dass das defekte Produkt mit einer
kurzen Beschreibung der Störung per organisierter Rücksen-
dung oder - im Reparaturfall außerhalb des Garantiezeitraums -
ausreichend frankiert, unter Beachtung der entsprechenden
Verpackungs- und Versandrichtlinien, an die unten angegebene
Serviceadresse eingesendet wird. Beachten Sie bitte, dass Ihr
Produkt (modellabhängig) bei Rücklieferung, aus Sicher-
heitsgründen - frei von allen Betriebsstoffen ist. Das an un-
ser Service-Center eingeschickte Produkt, muss so verpackt
sein, dass Beschädigungen am reklamierten Produkt auf dem
Transportweg vermieden werden. Nach erfolgter Reparatur /
Austausch senden wir das Produkt frei an Sie zurück. Können
Produkte nicht repariert oder ausgetauscht werden, kann nach
unserem eigenen freien Ermessen ein Geldbetrag bis zur Höhe
des Kaufpreises des mangelhaften Produkts erstattet werden,
wobei ein Abzug aufgrund von Abnutzung und Verschleiß be-
rücksichtigt wird. Diese Garantieleistungen gelten nur zuguns-
ten des privaten Erstkäufers und sind nicht abtret- oder über-
tragbar.
5.
Verlängerung der Garantiezeit auf 10 Jahre: Scheppach bietet
eine zusätzliche Garantieverlängerung von 5 Jahren auf Produkte
aus der gomag 20V Serie. Somit beläuft sich der Garantiezeit-
raum für diese Produkte auf insgesamt 10 Jahre. Ausgenommen
hiervon sind Batterien / Akkus, Ladegeräte und Zubehör. Diese
Garantieverlängerung können Sie in Anspruch nehmen, indem
Sie Ihr Scheppach-Produkt aus diesem Bereich bis spätestens 30
Tage ab Kaufdatum online unter https://garantie.scheppach.com
registrieren. Nach erfolgreicher Online-Registrierung erhalten Sie
die Bestätigung für die artikelbezogene Garantieverlängerung.
6.
Für die Geltendmachung Ihres Garantieanspruches kontak-
tieren Sie bitte unser Service-Center.
Bitte verwenden Sie vorzugsweise unser Formular auf un-
serer Homepage: https://www.scheppach.com/de/service
Bitte senden Sie uns keine Produkte ohne vorherige Kon-
taktaufnahme und Anmeldung bei unserem Service-Center.
www.scheppach.com
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