9- Dépannage
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9- Dépannage
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes qui pourraient survenir sans expertise
Problème
précise. En cas de problème, veuillez vérifier toutes les solutions possibles en suivant les
L'appareil n'est pas
instructions ci-dessous avant de contacter un service après-vente. Voir SERVICE CLIEN-
suffisamment froid.
TÈLE.
AVERTISSEMENT !
▶ Avant tout entretien, veuillez arrêter l'appareil et débranchez-le du secteur.
▶ Les appareils électriques doivent être entretenus uniquement par des experts en
électricité, parce qu'une mauvaise intervention pourrait causer des dommages
considérables.
▶ Faites remplacer le cordon d'alimentation endommagé par le fabricant, son repré-
sentant ou par des personnes qualifiées afin d'éviter tout risque.
9.1 Tableau de dépannage
L'intérieur
de
l'appareil est trop
Problème
froid.
Le compresseur
ne
fonctionne
Formation
de
pas.
moisissure à l'in-
térieur du réfrigé-
rateur.
L'appareil
tourne
continuellement
ou tourne pendant
trop longtemps.
La
moisissure
s'accumule
sur
les surfaces exté-
rieures du réfrigé-
rateur ou entre la
porte et le tiroir.
Du givre dur dans
le congélateur.
1 Casier de porte
2 O.K.-indicateur de température (op-
tionnel)
3 Tiroir de stockage de la partie supé-
rieure du congélateur
4 Tiroir de stockage de la partie infé-
rieure du congélateur
L'intérieur du réfri-
gérateur est sale
5 Pieds ajustables
et/ou dégage des
odeurs.
6 Tiroir My Zone
7 Couvercle en verre de My Zone
8 Boîtier d'humidité
30
28
Causes probables
Modèle : A3FE744CPJ
• La température est trop élevée.
• Des aliments trop chauds sont pla-
cés dans le congélateur.
• Trop d'aliments ont été conservés
à la fois.
• Les aliments sont trop près les uns
des autres.
• Une porte / un tiroir de l'appareil ne
se ferme pas correctement.
• La porte / le tiroir a été ouvert(e)
trop souvent ou pendant trop
longtemps.
• La température est trop basse.
• La fonction Super congélation est
Causes probables
activée ou a fonctionné pendant
longtemps.
• La fiche principale n'est pas bran-
chée à la prise.
• Le climat est trop chaud et trop
humide.
• L'appareil est en cycle de dé-
givrage.
• Une porte / un tiroir de l'appareil ne
se ferme pas correctement.
• La température intérieure et exté-
rieure est trop élevée.
• La porte / le tiroir a été ouvert(e)
trop souvent ou pendant trop
• L'appareil a été en arrêt pendant
longtemps.
trop longtemps.
• Les récipients contenant les ali-
ments ou les liquides sont laissés
• Une porte / un tiroir de l'appareil ne
ouverts.
se ferme pas correctement.
• Le climat est trop chaud et trop
humide.
• La porte / le tiroir a été ouvert(e)
trop souvent ou pendant trop
• La porte / le tiroir n'est pas her-
longtemps.
métiquement fermé(e). L'air froid
dans l'appareil et l'air chaud à l'ex-
• La température du congélateur est
térieur est en condensation.
trop basse.
• Les aliments ne sont pas bien em-
ballés.
• Une porte / un tiroir de l'appareil ne
se ferme pas correctement.
• Le joint de porte / tiroir est sale,
usé, fissuré ou pas compatible.
• La porte / le tiroir a été ouvert(e)
trop souvent ou pendant trop
longtemps.
• Le flux d'air nécessaire n'est pas
• Le joint de porte / tiroir est sale,
garanti.
usé, fissuré ou pas compatible.
• L'intérieur du réfrigérateur a be-
soin de nettoyage.
• Quelque chose à l'intérieur em-
• Les aliments aux odeurs fortes
pêche la porte de se fermer cor-
sont conservés dans le réfrigéra-
rectement.
teur.
3- Description du produit
Solutions possibles
• Réglez à nouveau la température
• Laissez toujours les aliments re-
froidir avant de les conserver.
• Conservez toujours de petites
quantités d'aliments.
• Laissez de l'espace entre les dif-
férents aliments pour permettre à
l'air de circuler.
• Fermez la porte / le tiroir.
• N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop
fréquemment.
• Réglez à nouveau la température
• Désactivez la fonction Super
congélation.
• Augmentez la température
• Fermez la porte / le tiroir.
• N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop
fréquemment.
• Laissez les aliments chauds re-
froidir à la température ambiante
avant de les couvrir et de les pla-
cer dans l'appareil.
• Ceci est normal en zone humide
et cela change lorsque l'humidité
diminue.
• Assurez-vous que la porte / le ti-
roir est bien fermé(e).
• Emballez toujours bien les ali-
ments.
• Fermez la porte / le tiroir.
9 Couvercle en verre du tiroir d'humidité
10 Casier à bouteilles
• N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop
fréquemment.
11 Étagère en verre
12 Plaque signalétique
• Nettoyez les joints de la porte /
du tiroir ou remplacez-les par de
13 Lumière arrière
nouveaux.
• Repositionnez les rayons, les ca-
siers de porte, ou les récipients
à l'intérieur pour permettre à la
porte/tiroir de se fermer.
Solutions possibles
• Branchez la fiche.
• Ce processus est normal pour un
dégivrage automatique.
• Dans ce cas, il est normal que l'ap-
pareil tourne plus longtemps.
• Normalement, il faut 8 à 12 heures
pour que l'appareil se dégivre
complètement.
• Fermez la porte / le tiroir et assu-
rez-vous que l'appareil est placé
sur une surface plane et qu'on ne
retrouve pas d'aliments ou de ré-
cipient qui cognent sur la porte.
• N'ouvrez pas la porte / le tiroir trop
fréquemment.
• Réglez la température le plus haut
possible jusqu'à obtenir une tem-
pérature du réfrigérateur satisfai-
sante. Il faut 24 heures pour que
la température du réfrigérateur se
stabilise.
• Nettoyez le joint de la porte / du
tiroir ou faites-le remplacer par le
service client.
• Assurez une ventilation adéquate.
• Nettoyez l'intérieur du réfrigéra-
teur.
• Emballez les aliments correcte-
ment.
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