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Idiomas disponibles
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N.º
Falla
Después de regresar
a la estación, el
10
robot no vacía el
contenedor de polvo.
Vaciado automático
11
fallido.
Se producen fugas
12
de polvo durante el
funcionamiento.
El depósito/
13
contenedor de polvo
se cae.
Las ruedas motrices
14
están atascadas.
El robot no realiza
15
la reanudación
automática.
La tarea de limpieza
16
no se realiza a la
hora planificada.
FR-CA
58
Causa posible
Es posible que el movimiento manual del robot de vuelta a
la estación no active la función de vaciado automático.
En el modo No molestar, el robot no vacía el polvo
después de volver a la estación.
Si se han descartado las posibles causas anteriores,
puede que los componentes de la estación no funcionen
correctamente.
La salida del contenedor de polvo está bloqueada por
objetos extraños.
La salida del contenedor de polvo está bloqueada por
objetos extraños.
No está instalado correctamente.
Las ruedas motrices están enredadas u obstruidas por
objetos extraños.
El robot está en modo No molestar.
El robot no regresa automáticamente a la estación.
Se canceló la planificación.
El robot tiene la batería baja.
El robot está en modo No molestar.
Solución
Se recomienda dejar que el robot regrese a la estación por sí solo. No lo
mueva manualmente.
Apague el modo No molestar en la aplicación ECOVACS HOME o inicie
manualmente la eliminación de polvo.
Para obtener ayuda, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente.
Quite el contenedor de polvo y limpie los objetos extraños de la salida.
Quite el contenedor de polvo y limpie los objetos extraños de la salida.
Asegúrese de que encaje en su lugar.
Gire y presione las ruedas motrices para comprobar si hay alguna envoltura
u obstrucción por objetos extraños. Si encuentra objetos extraños, límpielos
inmediatamente. Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio de
Atención al Cliente para obtener ayuda.
El robot no puede realizar la reanudación automática en el modo No
molestar.
La reanudación automática no tendrá efecto si mueve manualmente el
robot de vuelta a la estación.
Reprograme la tarea de limpieza.
Cárguelo.
El robot no puede realizar la limpieza planificada en el modo No molestar.
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