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FR
BE
Marche à suivre dans le cas de
garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre
demande, veuillez suivre les instructions
suivantes :
• Tenez vous prêt à présenter, sur de-
mande, le ticket de caisse et le numéro
d'identification (IAN 426036_2301)
comme preuve d'achat.
• Vous trouverez le numéro d'article sur
la plaque signalétique.
• Si des pannes de fonctionnement ou
d'autres manques apparaissent, pre-
nez d'abord contact, par téléphone
ou par e-Mail, avec le service après-
vente dont les coordonnées sont indi-
quées ci-dessous. Vous recevrez alors
des renseignements supplémentaires
sur le déroulement de votre réclama-
tion.
• En cas de produit défectueux vous pou-
vez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de
port à l'adresse de service après-vente
indiquée, accompagné du justificatif
d'achat (ticket de caisse) et en indi-
quant quelle est la nature du défaut et
quand celui-ci s'est produit. Pour évi-
ter des problèmes d'acceptation et des
frais supplémentaires, utilisez absolu-
ment seulement l'adresse qui vous est
donnée. Assurez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû, comme mar-
chandises encombrantes, envoi express
ou autre taxe spéciale. Veuillez ren-
voyer l'appareil, y compris tous les ac-
cessoires livrés lors de l'achat et prenez
toute mesure pour avoir un emballage
de transport suffisamment sûr.
52
Garantie (France)
Chère cliente, cher client,
ce produit bénéficie d'une garantie de
5 ans, valable à compter de la date
d'achat.
En cas de manques constatés sur ce pro-
duit, vous disposez des droits légaux
contre le vendeur du produit. Ces droits lé-
gaux ne sont pas limités par notre garan-
tie présentée par la suite.
Article L217-4 du Code de la
consommation
Le vendeur livre un bien conforme au
contrat et répond des défauts de conformi-
té existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de
conformité résultant de l'emballage,
des instructions de montage ou de
l'installation lorsque celle-ci a été mise à
sa charge par le contrat ou a été réalisée
sous sa responsabilité.
Article L217-5 du Code de la
consommation
Le bien est conforme au contrat :
1. S'il est propre à l'usage habituellement
attendu d'un bien semblable et, le cas
échéant':
• s'il correspond à la description don-
née par le vendeur et posséder les
qualités que celui-ci a présentées à
l'acheteur sous forme d'échantillon
ou de modèle ;
• s'il présente les qualités qu'un ache-
teur peut légitimement attendre eu
égard aux déclarations publiques
faites par le vendeur, par le pro-
ducteur ou par son représentant,
notamment dans la publicité ou
l'étiquetage ;
2. Ou s'il présente les caractéristiques dé-
finies d'un commun accord par les par-
ties ou être propre à tout usage spé-
cial recherché par l'acheteur, porté à
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