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INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES
Si tiene problemas con el altavoz:
• Apague y vuelva a encender el altavoz (vea la página 19).
• Cargue el altavoz (vea la página 23).
• Verifique las luces de estado (vea la página 26).
• Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con conexiones Bluetooth (vea la
página 12).
• Suba el volumen del altavoz, dispositivo y de la aplicación de música.
• Acerque el dispositivo al altavoz (9 m) y lejos de interferencias u obstrucciones.
• Conecte otro dispositivo (vea la página 12).
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. También puede acceder a artículos de solución
de problemas, videos y otros recursos en: support.Bose.com/sl-max
Si no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
OTRAS SOLUCIONES
SÍNTOMA
No hay corriente
(batería)
El altavoz no
se conecta al
dispositivo
El altavoz no
responde a las
funciones de
multipulsación
No hay sonido
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
La batería puede estar en modo de protección o descargada. Conecte
el altavoz a una fuente de alimentación (vea la página 23).
Borre la lista de dispositivos del altavoz (vea la página 16). Borre
el altavoz de la lista Bluetooth en el dispositivo, incluyendo los listados
duplicados marcados como LE (Low Energy). Vuelva a conectarlos
(vea la página 12).
Visite: support.Bose.com/sl-max para ver videos instructivos.
Varíe la velocidad de las pulsaciones.
Compruebe que las indicaciones de voz están activadas usando la
aplicación Bose. Presione el botón Bluetooth l y suéltelo para escuchar
el dispositivo conectado. Verifique que esté usando el dispositivo correcto.
Use una fuente de música diferente.
Si hay dos dispositivos conectados, ponga en pausa el audio en el primer
dispositivo y reproduzca audio en el otro dispositivo.
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