Problemas en el envío de faxes
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Guía avanzada
Solución de problemas
Problemas en el envío de faxes
No se puede enviar un fax
No se puede utilizar la difusión secuencial mediante la rellamada o no se puede marcar con los
botones numéricos
El fax que se envía queda borroso
A menudo se producen errores al enviar faxes
No se puede enviar un fax
Comprobación 1: ¿Está encendido el equipo?
Cuando el equipo está apagado, no se pueden enviar faxes. Pulse el botón
ACTIVADO
Si se desconecta el cable de alimentación sin apagar el equipo (la luz de
luce), al volver a conectarlo el equipo se enciende de nuevo.
Si se desconecta el cable de alimentación después de pulsar el botón
para apagar el equipo (la luz de
pulsar el botón
Si se ha desconectado la corriente por un fallo de alimentación, etc., el equipo se
enciende automáticamente una vez resuelto el problema de corriente.
Comprobación 2: ¿El documento se está enviando desde la memoria?
Cuando parpadea la luz En uso/memoria , significa que se está enviando otro documento
desde la memoria. Espere a que el equipo termine de enviarlo.
Comprobación 3: ¿La línea telefónica está conectada al conector para
dispositivos externos?
Vuelva a conectarla al conector de línea telefónica. Consulte el manual de instalación.
Si todavía no puede enviar un fax, significa que hay un problema con la línea telefónica.
Póngase en contacto con la compañía telefónica y con el fabricante del adaptador de teléfono
o de terminal.
Comprobación 4: ¿Está establecido correctamente el tipo de línea telefónica?
Compruebe el ajuste del tipo de línea telefónica y cámbielo si fuera necesario.
Comprobación de la conexión de la línea de teléfono
Comprobación 5: ¿Está Detect. tono marcado (Dial tone detect) en Aceptar (ON)?
Vuelva a enviar el fax un poco más tarde. Si pese a ello no lo consigue, establezca Detect.
tono marcado (Dial tone detect) en Desactivado (OFF).
Detect. tono marcado
Comprobación 6: ¿El número de fax se ha registrado correctamente para la
marcación abreviada?
Compruebe que el número de fax se ha registrado correctamente para la marcación
abreviada.
Registro de destinatarios para la marcación abreviada
Comprobación 7: ¿Se ha producido algún error durante la transmisión?
Compruebe si en la pantalla LCD aparece un mensaje de error.
En la pantalla LCD aparece un mensaje sobre el fax
Imprima el informe de actividad y compruebe si hay algún error.
Impresión manual del informe de actividad
Comprobación 8: ¿Está conectada correctamente la línea telefónica?
Compruebe que la línea de teléfono está correctamente conectada a la toma
correspondiente. Si lo está, entonces hay un problema con la línea de teléfono. Póngase en
contacto con la compañía telefónica.
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para encenderlo.
Encendido no luce), al volver a conectarlo hay que
ACTIVADO
para encender el equipo.
Sid 829 av 869
Encendido
ACTIVADO