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Apéndice
Reinicie el reloj para eliminar cualquier problema de software temporal.
•
Asegúrese de que el software del reloj esté actualizado a la versión más reciente.
•
Si la pantalla está rayada o dañada, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un
•
servicio técnico autorizado.
El reloj deja de responder o presenta un problema
Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, póngase en contacto con un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung o un servicio técnico autorizado.
Reiniciar el reloj
Si el reloj se bloquea o no responde, es posible que deba cerrar las aplicaciones o apagar el dispositivo y
volver a encenderlo.
Forzar el reinicio
Si el reloj se bloquea y no responde, mantenga pulsados los botones Inicio y Atrás simultáneamente durante
más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el reloj
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, restablezca los valores de fábrica.
En la pantalla Aplicaciones, pulse
abrir la aplicación Galaxy Wearable en su teléfono y pulsar Ajustes del reloj → General → Restablecer →
Restablecer. Si el reloj y el teléfono no están conectados al restablecerse el reloj, los datos almacenados en
este último se eliminarán.
Otro dispositivo Bluetooth no puede localizar el reloj
Asegúrese de que la función Bluetooth del reloj esté activada.
•
Restablezca el reloj e inténtelo de nuevo.
•
Asegúrese de que el reloj y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del intervalo de
•
conexión Bluetooth (10 m). Es posible que la distancia varíe en función del entorno en el que se usen
los dispositivos.
Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un Servicio de Atención
Técnica (SAT) de Samsung o un servicio técnico autorizado.
(Ajustes) → General → Restablecer → Restablecer. También puede
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