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Akku
Der Akku wird nicht einwandfrei aufgeladen (für von Crosscall zugelassene
Ladegeräte)
• Vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät ordnungsgemäß angeschlossen ist und dass das
Endgerät korrekt auf dem X-LINK™-Zubehör positioniert ist, mit dem Ihr Gerät aufgeladen
werden kann (X-CABLE, X-DOCK ���)�
• Wenden Sie sich an den CrosscallKundendienst und bitten Sie um einen Austausch des Akkus�
Der Akku entlädt sich zunehmend schneller
• Wenn das Gerät oder der Akku extremen Temperaturen ausgesetzt ist, kann sich die Nutzladung
verringern�
• Der Akkuverbrauch steigt, wenn Sie bestimmte Nachrichtenfunktionen oder Apps wie GPS,
Spiele oder das Internet nutzen.
• Der Akku ist ein Verbrauchsartikel, dessen Nutzladung mit der Zeit abnimmt. Um dies zu
minimieren, befolgen Sie bitte die "Tipps und Vorsichtsmaßnahmen beim Laden Ihres Akkus" ,
die auf Seite 9/10 dieses Handbuchs beschrieben sind�
Multimedia
Fehlermeldungen beim Öffnen der Kamera
Um die Kamera zu nutzen, muss das Gerät über ausreichend Speicherplatz verfügen und der Akku
muss ausreichend geladen sein. Wenn Sie beim Öffnen der Kamera Fehlermeldungen erhalten,
versuchen Sie Folgendes:
• Laden Sie den Akku auf�
• Geben Sie Speicher frei, indem Sie Dateien auf einen Computer übertragen (siehe Seite
23/24) oder indem Sie Elemente aus dem Gerät löschen�
• Starten Sie das Gerät neu�
Wenn die Probleme mit der Kamera weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Crosscall
Kundendienst�
Geringere Qualität der Fotos im Vergleich zur Vorschau
• Die Qualität Ihrer Fotos kann je nach Umgebung (z. B. bei Nacht) unterschiedlich sein.
• Überprüfen Sie die Auflösung in den Kameraeinstellungen.
• Setzen Sie die Kamera-App auf die Standardeinstellungen zurück. Starten Sie dazu die
Anwendung Kamera > Tippen Sie auf die 3 Striche oben links in der App > Wählen Sie "Auf
Standardeinstellungen zurücksetzen" > OK
Fehlermeldungen beim Öffnen von Mediendateien
Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten oder Mediendateien nicht abspielen können, wenn Sie sie auf Ihrem
Gerät öffnen, versuchen Sie Folgendes:
• Geben Sie Speicher frei, indem Sie Dateien auf einen Computer übertragen oder Elemente von der
Kamera löschen (siehe Seite 23/24).
• Vergewissern Sie sich, dass die Audiodatei nicht durch DRM-Rechte (Copyright Management)
geschützt ist. Wenn die Datei durch DRM-Rechte geschützt ist, benötigen Sie eine Lizenz oder einen
Schlüssel, um sie wiederzugeben.
• Vergewissern Sie sich, dass die Dateiformate von der Kamera unterstützt werden. Wenn ein
Dateiformat nicht unterstützt wird, installieren Sie eine App, die es unterstützt. Um zu bestätigen,
welche Dateiformate von Ihrem Gerät unterstützt sind, können Sie die Seite Ihres Geräts auf Crosscall.
com aufrufen und die Tabellen "Eigenschaften" am Ende der Seite konsultieren.
• Ihr Gerät unterstützt Fotos und Videos, die mit demselben Gerät aufgenommen wurden. Fotos und
Videos, die mit anderen Geräten aufgenommen wurden, werden möglicherweise nicht korrekt angezeigt.
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