• Forcer le redémarrage
Si votre appareil se bloque et ne répond plus, maintenez le bouton « Marche / Arrêt » enfoncé
pendant plus 15 secondes afin d' é teindre votre tablette. Patientez quelques secondes avant de
démarrer votre appareil à nouveau�
• Réinitialiser l'appareil
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, procédez à la réinitialisation des paramètres
par défaut de votre appareil. Pour cela, reportez-vous à la procédure décrite page 27 de ce
manuel�
Avant de rétablir les paramètres par défaut de votre appareil, n' o ubliez pas d' e ffectuer
des copies de sauvegarde de toutes les données importantes qui y sont stockées�
Appels
Impossible de passer des appels
• Assurez-vous d' ê tre connecté au réseau cellulaire approprié.
• Vérifier que la carte SIM n' e st pas désactivée. Pour cela, allez dans Paramètres
Internet
> Réseau mobile, et vérifiez que le curseur « Utiliser la carte SIM » est bien activé�
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro de
téléphone que vous composez ou pour le numéro de téléphone de l'appel entrant. Pour cela,
allez dans Téléphone
> Numéros bloqués.
Vos interlocuteurs ne vous entendent pas
• Vérifiez que le microphone de votre appareil n' e st pas recouvert.
• Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
• Si vous utilisez le kit main-libre fourni avec votre appareil, vérifiez que les écouteurs sont
bien branchés et que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
Vous percevez un écho lors des appels
Réglez le volume en appuyant sur la touche +/- de réglage du volume ou déplacez-vous.
Déconnexions fréquentes du réseau cellulaire ou d'Internet, ou mauvaise qualité
audio
• Assurez-vous que rien n' e ntrave l'antenne intégrée à l'appareil.
• Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la
connexion au réseau�
• De plus, vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au niveau de votre
opérateur. Déplacez-vous et réessayez.
Batterie
La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués
Crosscall)
• Assurez-vous que le chargeur est correctement branché ou que le terminal est bien positionné
sur l'accessoire X-LINK™ qui permet la charge de votre appareil (X-CABLE, X-DOCK ���)�
• Contactez le service après-vente Crosscall et demandez un remplacement de la batterie.
> Appuyez sur les 3 points en haut à droite de l'interface > Paramètres
41
> Réseau et