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Resolución de Problemas
ES
Problema
Solución
Hay algún problema con la conexión WiFi. Restablezca el Wi-Fi y descargue la última versión de la app Dreamehome,
luego intente volver a conectarlo.
El permiso de ubicación no está habilitado. Asegúrese de que el permiso de ubicación en la app Dreamehome está
habilitado.
El robot no puede conectarse al
WiFi.
La señal de WiFi es débil. Asegúrese de que el robot esté en un área con buena cobertura WiFi.
El WiFi de 5 GHz no es compatible. Asegúrese de conectar el robot al Wi-Fi de 2,4 GHz.
El nombre de usuario y la contraseña del WiFi son incorrectos. Introduzca la contraseña correcta del nombre de
usuario y la contraseña.
El robot no realiza la limpieza
El robot tiene poca batería. La limpieza programada no se iniciará a menos que el robot tenga al menos 15% de
programada.
batería.
¿El robot consume energía si lo
Si deja el robot en la estación de carga una vez completamente cargado, consumirá muy poca energía y ayudará a
dejo en la estación de carga una
mantener un rendimiento óptimo de la batería.
vez completamente cargado?
Compruebe si hay agua en el depósito de agua.
Limpie la mopa si se ensucia.
No sale agua del depósito de
agua, o solo un poco.
Asegúrese de que la mopa está instalada correctamente según el Manual de Usuario.
Limpie el respiradero del tapón del depósito de agua.
Asegúrese de que el robot no esté en modo No Molestar (DND), lo que prohibirá que reanude la limpieza.
El robot no reanuda la limpieza
después de la carga.
El robot no reanuda la limpieza cuando se carga o se coloca manualmente en la estación de carga.
Al mover el robot puede provocar que vuelva a posicionarse o mapee de nuevo el entorno. Si el robot está demasiado
El robot no vuelve a la estación
lejos de la estación de carga, es posible que no pueda regresar automáticamente por sí solo, en cuyo caso deberá
de carga después de moverlo.
colocar manualmente el robot en la estación base.
Para obtener más ayuda, contacte con nosotros en https://global.dreametech.com
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Especificaciones
Robot
Modelo
RLD34GA
Tiempo de carga
Aprox. 6 horas
Tensión nominal
14,4 V
Potencia nominal
75 W
Frecuencia de
2400-2483,5 MHz
funcionamiento
Potencia máxima de
< 20 dBm
salida
En condiciones normales de uso, este equipo debe mantenerse a una
distancia de, al menos, 20 cm entre la antena y el cuerpo del usuario.
Estación de carga
Modelo
RCS0
Entrada nominal
100-240 V
50/60 Hz 0,5 A
Salida nominal
19,8 V
1 A
ES
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