Canon imageFORMULA DR-C240 Manual Del Usuario página 106

Problema 10 Todos los documentos colocados se han
escaneado, pero la imagen escaneada no aparece
en la aplicación.
Soluciones Si se selecciona [Utilización de panel] o [Alimentación
automática] como método de alimentación en la
pantalla Ajustes avanzados del controlador del
escáner, la operación de escaneado no continuará
después de haber cargado todos los documentos, ya
que el escáner espera que se carguen documentos
adicionales. Puede finalizar el escaneado y enviar las
imágenes escaneadas a la aplicación si pulsa el botón
Detener en el panel de operaciones.
Problema 11 La memoria no es suficiente y el escaneo se
detiene.
Soluciones Si configura las condiciones de escaneado para que se
utilice más cantidad de memoria del equipo, puede que
se detenga el escaneado por falta de memoria. Aunque
esto depende del tamaño de la memoria del equipo, la
posibilidad de falta de memoria aumenta si cualquiera
de las condiciones de escaneado siguientes se
superponen.
• [Modo de color] está ajustado en [Color de 24 bits]
• En [Tamaño página] se ha especificado un tamaño
de página grande (por ejemplo el tamaño Legal).
Como alternativa, el tamaño de página puede
ajustarse en [Máximo].
• En [Puntos por pulgada] se ha especificado una
resolución alta (600 ppp, etc.).
Si aparece un mensaje de error por falta de memoria
durante el escaneado, salga de la aplicación, cambie
las condiciones de escaneado (por ejemplo, reduzca la
resolución o el tamaño de la página) y, a continuación,
intente escanear de nuevo. Además, la cantidad de
memoria usada puede disminuir si se apagan los
ajustes [Reducción de Moiré] y [Impedir descentrado /
Eliminar fondo] en caso de que estén activados.
Problema 12 La alimentación doble tiene lugar cuando se
escanea un documento de varias páginas.
Soluciones Pulse el botón DFR del escáner para continuar el
escaneado o deje sin seleccionar la casilla de
verificación [Detectar por ultrasonido] en la pantalla de
configuración del controlador del escáner.
pág. 35)
Problema 13 El pasaporte no se puede escanear como se
esperaba
Soluciones En función del estado de la hoja de soporte o del
pasaporte, la imagen podría no escanearse por
completo o la corrección de imagen del escáner podría
no funcionar correctamente.
Configure los ajustes como se muestra a continuación.
(1) Defina [Tamaño página] en un tamaño de papel
más grande (A4, por ejemplo) en la pantalla de
configuración del controlador del escáner y, a
continuación, vuelva a realizar el escaneado.
la pág. 70)
(2) Defina [Puntos por pulgada] en 300 ppp o menos en
la pantalla de configuración del controlador del
escáner. (Consulte la pág. 71)
(3) Si escaneó el pasaporte con el lado con menos
páginas insertadas primero, coloque el pasaporte de
modo que el lado con más páginas se introduzca
primero en el escáner y asegúrese de que ese lado
está cerca del final del transportador.
106
Si
(Consulte la
(Consulte
No