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Sugerencias para mejorar el rendimiento
Comprobar y corregir
Si su Cable modem Router Wifi no funciona según lo previsto, estas sugerencias
pueden resultar útiles. Si necesita más asistencia, póngase en contacto con su
proveedor de servicio.
Compruebe que el enchufe de alimentación AC de su Cable modem Router Wifi
esté insertado correctamente en una toma de corriente eléctrica.
Compruebe que el cable de alimentación AC de su Cable modem Router Wifi no
esté enchufado a una toma eléctrica controlada por un interruptor de pared. Si
un interruptor de pared controla la toma eléctrica, asegúrese de que el
interruptor esté en la posición ON (Encendido).
Compruebe que el indicador LED de estado ONLINE (En línea) del panel frontal
de su Cable modem Router Wifi esté iluminado.
Compruebe que el servicio por cable esté activo y admita el servicio de dos vías.
Compruebe que todos los cables estén correctamente conectados y que sean los
cables correctos.
Compruebe que su TCP/IP esté correctamente instalado y configurado, si está
utilizando la conexión Ethernet.
Compruebe que ha llamado a su proveedor de servicio y le ha proporcionado el
número de serie y la dirección MAC de su Cable modem Router Wifi.
Si está utilizando un divisor de señal de cable para poder conectar el Cable
modem Router Wifi a otros dispositivos, quite el divisor y reconecte los cables
para que el Cable modem Router Wifi esté conectada directamente a la entrada
de cable. Si el Cable modem Router Wifi ahora funciona correctamente, es
posible que el divisor de señal de cable esté dañado y deba ser sustituido por
otro.
Para obtener el mejor rendimiento de una conexión Ethernet, su PC debe estar
equipado con una tarjeta Gigabit Ethernet.
4021184 Rev B
Sugerencias para mejorar el rendimiento
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