EPSON Stylus Pro 3800
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SERVICIO TÉCNICO
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CONTACTE CON EL
CENTRO DE
REPARACIONES
La impresora no se enciende o no se mantiene encendida
Si el indicador de encendido P no se ilumina y el mecanismo de inicialización no se pone
en marcha a pesar de haber pulsado el botón de encendido P para encender la
impresora, intente las siguientes soluciones.
❏ Apague la impresora y asegúrese de que el cable de alimentación esté bien enchufado
a la impresora.
❏ Asegúrese de que la toma de corriente funciona y de que no esté controlada por un
interruptor de pared o un temporizador.
❏ Asegúrese de que el voltaje suministrado a la impresora coincide con el especificado
en la etiqueta de la impresora. Si no es así, apague la impresora y desenchufe
inmediatamente el cable de alimentación. Pida ayuda a su distribuidor. Consulte
"Dónde obtener ayuda" en la página 184.
Precaución:
c
Si el voltaje suministrado y el de la impresora no coinciden, no vuelva a enchufar la
impresora puesto que se puede dañar.
La impresora no imprime nada
La impresora no está conectada correctamente a la computadora
Pruebe una o varias de estas soluciones:
❏ Apague la impresora y la computadora. Compruebe que el cable de interfaz de la
impresora está correctamente conectado al puerto adecuado de la computadora.
Manual del usuario
El cabezal de impresión está
bloqueado.
Se ha producido un error grave.
Saque el material de
protección del cabezal para
liberarlo.
Apague la impresora,
desenchúfela y espere unos
minutos. Luego, vuelva a
enchufarla y enciéndela. Si
vuelve a aparecer el mismo
mensaje en la pantalla LCD,
apunte el código y diríjase a
su distribuidor. Consulte
"Dónde obtener ayuda" en la
página 184.
Problemas y soluciones
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