12 Localización de fallos
Aviso
"No se puede
establecer la
comunicación con el
Sunny Portal. Error:"
o
"Actualización fallida.
Error:"
66
REDUCERBOX-BA-es-16
Tipo
Código
"Error en la
(500)
red"
(502)
(503)
(504)
"Sunny Portal
(1312)
ocupado"
Causa y solución
Error en el servidor del Sunny Portal.
Solución:
• Repita el procedimiento más tarde.
• Si el error persiste, póngase en
contacto con la Asistencia Técnica de
SMA.
El servidor del Sunny Portal no ha podido
acceder a otro servidor necesario para la
petición.
Solución:
• Compruebe las configuraciones de
red.
El servicio web no está disponible
temporalmente. Es posible que el
Sunny Portal esté sobrecargado o que se
encuentre en espera.
Solución:
• Repita el procedimiento más tarde.
Tiempo excedido en la pasarela. Es posible
que el Sunny Portal esté sobrecargado o
que se encuentre en espera.
Solución:
• Repita el procedimiento más tarde.
Es posible que el Sunny Portal esté
sobrecargado o que se encuentre en
espera.
Solución:
• Espere hasta que la
Power Reducer Box repita
automáticamente el procedimiento
más tarde.
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de uso