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Si se imprime la página de prueba, significa que el problema reside en los
ajustes del software, el cable USB o la computadora. También es posible que el
software no haya sido instalado correctamente. Consulte el póster Guía de
instalación para obtener instrucciones sobre la reinstalación del software de la
impresora.
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Si la página de prueba no se imprime satisfactoriamente (por ejemplo, si
apareces líneas en los patrones impresos), intente Cómo limpiar el cabezal de
impresión o Cómo alinear el cabezal de impresión.
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Si la página de prueba no se imprime, es posible que haya un problema con la
impresora. Pruebe las sugerencias presentadas en la sección Problemas y
soluciones. Si ninguna funciona, póngase en contacto con Epson como se
explica en la sección Dónde obtener ayuda.
Problemas y soluciones
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Problemas de configuración e instalación del software
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Problemas de impresión o copiado
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Problemas con la calidad de impresión
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Problemas con la calidad del escáner
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Problemas de alimentación de papel
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Problemas generales de impresión
Problemas de configuración e instalación del
software
Consejo: es aconsejable que visite el sitio Web de soporte de Epson
periódicamente para obtener actualizaciones gratuitas de drivers para su
impresora. Visite la página Web http://www.latin.epson.com donde encontrará
instrucciones para descargar actualizaciones.
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