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Solución de problemas del Fitbit One
Si el monitor no funciona correctamente, consulta nuestra información sobre
solución de problemas a continuación. Si tienes otros problemas o quieres obtener
información más detallada, visita http://help.fitbit.com.
En caso de que el One tenga alguno de los siguientes problemas, es posible que se
solucionen reiniciando tu monitor:
•
No sincroniza
•
No monitoriza los pasos
•
No responde a la carga de batería
•
No responde a las pulsaciones del botón
Nota: Si reinicias el monitor siguiendo los pasos a continuación, se reinicia el
dispositivo. Cuando se reinicia el monitor, no se borran los datos.
Para reiniciar el monitor, sigue estos
1.
Conecta el cable de carga a tu ordenador.
2. Conecta tu monitor One en el cable de carga, asegurándote de que los
contactos dorados de tu monitor estén alineados con los contactos dorados
del interior del cargador.
3. Mantén pulsado el botón de tu monitor durante 10-12 segundos.
4. Retira el monitor del cable de carga y presiona su botón hasta que se encienda
la pantalla.
El monitor debería funcionar ahora con normalidad.
Para ver más sugerencias sobre solución de problemas o ponerte en contacto con el
servicio de atención al cliente, consulta http://help.fitbit.com.
pasos:
14
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