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Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN:
instrucciones de seguridad que se facilitan en la Guía de información del producto.
S E G Ú R E S E D E Q U E
A
Inicio y en Mi PC. Si no aparece la unidad de disco flexible, de CD o de DVD, haga una búsqueda
completa con el software antivirus para comprobar si hay algún virus y eliminarlo. A veces los virus
pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
R U E B E L A U N I D A D
P
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
L
C
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E C A B L E
J E C U T E E L
E
J E C U T E
E L L
E
D
Problemas con la unidad de CD y de DVD
NOTA:
La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero
dicho ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos
en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
A
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
• Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
• Asegúrese de que el volumen esté activado haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrándola
hacia arriba.
• Asegúrese de que la opción de silencio no esté seleccionada haciendo clic en cualquiera de las casillas
que estén seleccionadas.
O M P R U E B E L O S A L T A V O C E S Y E L A L T A V O Z D E T O N O S B A J O S
C
con el sonido y el altavoz" en la página 45.
34
Solución de problemas
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
®
I C R O S O F T
I N D O W S
M
W
—
— Consulte el apartado "Limpieza de su equipo" en la página 119.
G E N T E D E S O L U C I Ó N D E E R R O R E S D E H A R D W A R E
A
I A G N O S T I C S
I A G N Ó S T I C O S
D
( D
®
R E C O N O C E L A U N I D A D
E L L
D
) — Consulte la página 52.
W
I N D O W S
—
— Consulte el apartado "Problemas
— Haga clic en el botón
— Consulte la página 58.
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