Ficha
Configuration
(Configuración)
Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
4
Close (Cerrar) la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal).
Para salir de Diagnósticos Dell y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Main Menu (Menú
principal).
Controladores
¿Qué es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un
mouse o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador.
Un controlador actúa como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada
dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede
reconocer.
Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados—no necesita instalar
ni configurar.
Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el sistema operativo
®
Microsoft
Windows
•
Si desea actualizar el sistema operativo.
•
Vuelva a instalar el sistema operativo.
•
Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Cómo identificar los controladores
Si experimenta un problema con cualquier dispositivo, determine si el controlador es el origen del
problema y, si es necesario, actualícelo.
Windows XP
1
Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2
En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3
Haga clic en Sistema.
4
En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
54
Solución avanzada de problemas
Función
Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Los Diagnósticos Dell obtienen la información de configuración de
todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la
memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de
dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de
dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los
componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos
conectados al equipo.
®
. Deberá instalar controladores en los casos siguientes: