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Manual de usuario
❏ Windows 10
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Sistema de Windows > Panel de control, introduzca «Escáner y
cámara» en el campo de búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras y, a continuación, compruebe si se
muestra la impresora.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control, introduzca "Escáneres y cámaras" en el cuadro de
búsqueda, haga clic en Mostrar escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Haga clic en el botón de Inicio y seleccione Panel de control, introduzca "Escáneres y cámaras" en el cuadro de
búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Haga clic en el botón de Inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Escáneres y cámaras y
compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón de Inicio, seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Escáneres y
cámaras y compruebe si aparece la impresora.
Información relacionada
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 149
&
"Instalación de las aplicaciones más recientes" de la página 146
&
Problemas con la imagen escaneada
Colores irregulares, suciedad, manchas, y similares al escanear desde el cristal
del escáner
❏ Limpie el cristal del escáner.
❏ Retire la basura y suciedad que se adhiera al original.
❏ No presione con demasiada fuerza en el original o en la cubierta de los documentos. Si presiona con demasiada
fuerza, pueden producirse desenfoque, manchas y puntos.
Información relacionada
"Limpieza de la impresora" de la página 152
&
Aparecen líneas rectas al escanear desde ADF
❏ Limpie el ADF .
Aparecen líneas rectas en la imagen cuando hay basura o suciedad en el ADF.
❏ Retire la basura y suciedad que se adhiera al original.
Información relacionada
"Limpieza de la impresora" de la página 152
&
Resolución de problemas
168
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Solución de problemas
