Problema
La impresora tarda demasiado
en realizar el trabajo de
impresión.
No se detectan las opciones
instaladas en las propiedades
de la impresora.
Al
imprimir
impresiones
combinadas o encuadernadas.
• La impresora tarda mucho en procesar las fotografías y otras
páginas con muchos datos, por lo que debe ser paciente
cuando imprima dichos datos. Al cambiar los ajustes con el
driver de la impresora puede acelerar la impresión. Para
obtener más información, consulte la Ayuda del driver de
impresora.
• Los datos son tan grandes o complejos que la impresora
tarda mucho en procesarlos. Si el indicador de entrada de
datos se ilumina, significa que los datos se están procesando.
Espere hasta que se reanude el proceso.
• El ordenador y la impresora no mantienen comunicación
bidireccional. Debe configurar las opciones instaladas en las
propiedades de la impresora. Para obtener más información,
consulte la Ayuda del driver de impresora.
• Después de realizar una actualización automática de la
información del dispositivo mediante las propiedades del
driver de impresora PCL 6 o PostScript 3, es posible que otros
drivers de impresora no puedan establecer una
comunicación bidireccional ni realizar correctamente la
actualización automática. Esto solo ocurre con Windows XP
de 32 bits. En ese caso, cierre la sesión de Windows, vuelva
a iniciarla y ejecute de nuevo la actualización automática. Si
no puede resolver el problema, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Compruebe si el tamaño y la dirección del papel definidos en el
driver de la impresora coinciden con los definidos en la
aplicación.
Si los ajustes no son los mismos, cambie los ajustes del driver de la
impresora.
Otros problemas de impresión
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