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Unidad portátil Brick FireWire
y Hi-Speed USB 2.0 de LaCie
5. Solución de problemas
Si su unidad portátil de LaCie no funciona correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para localizar el origen del
problema. Si después de haber revisado todos los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin funcionar correctamente,
consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio web
Alguna de ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede visitar las páginas de los controladores, donde
encontrará las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, contacte con su distribuidor de productos LaCie o con el servicio técnico de LaCie (para más
información, consulte el apartado 6. Cómo solicitar asistencia técnica).
Actualización de los manuales
LaCie realiza un esfuerzo constante para ofrecer los manuales de usuario más actualizados y completos disponibles en el
mercado. Nuestro objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar la rápida instalación y utilización de las
numerosas funciones del nuevo dispositivo.
Si el manual no se corresponde con la configuración del producto que ha adquirido, busque la versión más reciente en
nuestro sitio Web.
Problema
Preguntas que plantearse
El sistema no reconoce
¿Está encendida la unidad?
la unidad
¿Aparece un icono de la unidad en
el ordenador?
¿Están todos los cables conectados
de forma correcta y segura?
5. Solución de problemas
Soluciones posibles
Compruebe que los cables FireWire o USB estén correctamente
conectados y asentados en los puertos FireWire o USB tanto
de la unidad como del ordenador. Desconéctelos, espere
30 segundos y vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue sin
ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
Si los cables están conectados correctamente y la unidad
\sigue sin encenderse, pruebe a usar el cable de
alimentación compartida opcional descrito en la sección 2.3
Conexión de la fuente de alimentación (opcional).
Compruebe si hay un icono en el Escritorio (usuarios de Mac)
o en Mi PC (usuarios de PC).
Asegúrese de haber seguido correctamente todos los pasos de
la sección 2. Conexión de la unidad. Examine detenidamente
las conexiones y asegúrese de que todos los cables están
conectados en el lugar correcto y con la orientación correcta.
página 27
www.lacie.com
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