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Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
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Compruebe que el teléfono no se encuentre en modo de vuelo.
El nombre o numero del interlocutor no aparece cuando recibo una llamada
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Compruebe que está suscrito a este servicio con su proveedor de servicios.
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El interlocutor no transmite su nombre o número.
No encuentro mis contactos
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Compruebe que la tarjeta SIM no esté dañada.
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Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada correctamente.
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Importe al teléfono todos los contactos almacenados en la tarjeta SIM.
La calidad de sonido de las llamadas es mala
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En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con la tecla Subir/bajar volumen.
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Compruebe la intensidad de red
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Asegúrese de que el auricular, el conector o la bocina del teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas en el instructivo
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Consulte con su proveedor de servicios para asegurarse de que su suscripción incluye el servicio.
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Compruebe que esta función no requiera de un accesorio Alcatel.
Cuando selecciono uno de los números de mis contactos, no puedo marcarlo
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Compruebe que ha guardado correctamente el número en su registro.
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Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al extranjero.
No puedo añadir contactos
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Compruebe que la agenda de la tarjeta SIM no está llena; elimine algunos archivos o guárdelos en la agenda
del teléfono.
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón de voz
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Póngase en contacto con su proveedor de servicios para comprobar la disponibilidad del servicio.
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